АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
611 +36 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в апреле 2024
15.04.24 - 22.04.24
- Воздержался
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Персонал на ресепшн ужасный, не дружелюбный, сразу видно что они устали от туристов, я бы посоветовала им там не работат

Заранее предупредили через туроператора, что я приеду с сестрой у которой в день заезда День рождение. Обычно ! как в нормальных отелях, это минимум, либо открытка с поздравлением, либо фрукты, либо бутылочка вина, либо тортик и свечка с музыкой в зоне завтраков\обедов\ужинов....а тут НИЧЕГО!

Прилетели в семь утра, мужчина на ресепшн сказал подходить к 12.00, мы подошли и там уже были две женщины с не довольными лицами и очень не красиво вели себя! они просто отворачивались и не разговаривали. Со мной была еще племянница 11 лет. Ребенок выдержала до 12.00, в итоге уснула в холле на кресле...

Дали номер далеко и кровать для ребенка была вся ржавая, поломанные соединения, чтоб встать с кровати, можно переломать ноги, пальцы ног, так как расстояние получалось по 10-15 см между кроватями. Розетка одна у телефона просто поломанная. Кондиционер шумел, ничего не было сделано для урегулирования ситуации, Персонал не доброжелателен. Из отеля сделали притон для индусов и девочек на ночь.

Завтраки просто 2*, яйца жареные\сосиски\каша 1 вида\рис и китайское блюдо,разнообразия за 7 дней никакого. Один раз к фруктам ананас и арбуз, была ПАПАЙЯ. Раньше было лучше. Только ремонт радует

Звезду ставлю за то, что обтянули наконец то мебель в холле и месторасположение в центре.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • расположение отеля
  • бассейн
  • поменять персонал на ресепшн
  • добавить к завтракам помимо лука\помидор\яиц
  • оладьи
  • молоко не порошковое
  • которое разбавляет персонал на глазах у всех
  • когда заканчивается
  • всего 2 вида хлеба
  • нарезной багет и тостерный хлеб!!! а серый? а булочки? кексы? к кофе чаю нет ничего! кроме два вида конфитюра.
Добавлено: 25.04.2024 18:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 284 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (393) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Клавдия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.04.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 503
  • Фото: 0
0 Благодарностей