Приветствую! Хочу поделиться впечатлением об отеле. Из плюсов: старательный персонал, не считая отдельных личностей, особенно злостной тётеньки на ресепшн, хорошее расположение, удобные матрасы и подушки, на этом все. В первый вечер был шок от того, что посуда жирная и грязная, мерзко было в руки брать, не то, что кушать из неё. Спасали салфетки. Попозже стало чуть получше. Хлеб бывает не всегда, но почему нет тостера, многим людям можно только тосты, писали, что он был, вопрос: куда делся? В целом по еде - посредственно и очень скромно, но это проблема Кубы. Однако после заселения огромного количества местного населения начался хаос, в ресторан пускают по несколько человек партиями, остальные ждут под дверью. После остаётся свинарник, бедные официанты бегают, как белки в колесе, очень жаль их, и всё равно не справляются. Приём пищи может занять больше 2 часов, сначала очередь, потом ожидание еды, потому что одни пустые тарелки, потом сам процесс. Готовы ли Вы тратить по 6 часов в день на еду? Почему не подготовить должное количество еды, напитков и работников для такого количества отдыхающих, совсем непонятно. Кстати, пока люди часами ждут очереди, пол ресторана столиков закрыты для использования и пустуют, видимо, жёстко экономят на персонале. В отеле нет рома, кофе, коктейлей, вот это тот факт, из-за которого не хочется сюда возвращаться. Я посещаю Кубу ради океана, но выпить вкусный коктейль по вечерам не против, но их нет от слова совсем, иногда по утрам могут смешать водку с соком, но после обеда нет и этого. Про Мохито, Пина-коладу даже не вспоминайте. В голове не укладывается, как у основного поставщика рома может его не быть... По поводу расположения, почему-то мало кто пишет, что это не первая линия и до пляжа нужно идти через город, недалеко, но всё же... Ну и напрягает, что анимация выпрашивает чаевые, нигде такого не встречала. Я с радостью их даю тем, кто с улыбкой делает свою работу без намёка на вознаграждение, а вот наглость не люблю. Про мебель и остальное, я не притязательна, всё убитое, света практически нет, из 5 светильников работают 2, фен есть, но еле работает, об утюге можно только мечтать, для меня мелочи, для кого-то важно. В общем есть то, что категорически не приемлемо. Делайте тогда all, но без напитков и алкоголя, это будет более честно, потому что приходится всё покупать дополнительно, в том числе и воду, в номер её дают не каждый день. Бар на пляже есть, но в нем очень редко что-то бывает, и только по утрам. Ну, и вишенка на торте, если в других отелях, где я была, администрация старается селить людей разных стран в разных корпусах или хотя бы этажах, то здесь Вы забудете про сон, потому что и поздно ночью и рано утром Вы будете слышать крик от толпы местного населения, которое почему-то совсем не думает, что есть другие отдыхающие и часами орать в коридорах - это ненормально. Я всё понимаю, они приехали отдохнуть, имеют право, но нужно учитывать при заселении, что у каждой страны свой менталитет.