АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa 5*

ОАЭ Шарджа
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
321 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в апреле 2024
20.04.24 - 27.04.24
 - Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
20 - 27 апреля

Клиентоориентированности 0 из 100

Должны были прилететь 18.04 в этот отель, но в связи с дождями рейс отменили. Вернуть деньги за тур отель отказался, поэтому пришлось сдвинуть даты и лететь на 2 дня позже. Пытались вернуть деньги хотя бы за 2 дня - отказано, договориться перенести пропущенные дни на обеды - отказано, продлить дни отдыха - отказано. Единственное, что смог предложить нам отель тарелку фруктов и приветственную открытку. Клиентоориентированности у отеля 0.

Непонятно почему туроператоры по таким условиям работают с этим отелем.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • — Спокойный
2.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • — Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
Добавлено: 24.04.2024 22:17
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 513 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Лариса
Екатеринбург Турист
15:26 27.04.24
это форс-мажор потому что
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (146) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Кетова Ирина
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.04.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 321
  • Фото: 0
0 Благодарностей