за последние 30 дней
Прекрасный отель!
Приехали сюда на 2 недели семьями - мы и наши друзья. Перелет был чудесный, в отеле нас приятно встретили и отправили на завтрак. Честно говоря, я очень приятно удивлена качеством сервиса и обслуживания здесь.
Молодцы все - от руководства до уборщиков и официантов в ресторане. Все приветливы и относятся с пониманием к различным ситуациям, всегда стремятся помочь и сделать отдых максимально комфортным и запоминающимся. Но обо всем по порядку:
Номер отличный! Очень комфортный, всегда чисто, уборку проводят на совесть. Чувствуется, что номер освежили ремонтом и для проживания есть все необходимое - жаловаться на что-то нам еще не приходилось. Если чего-то все же не хватает - все принесут по запросу с улыбкой, что очень приятно. Семьям с малышами рекомендую номера на первом этаже, наш номер - 3178 - есть выход сразу на бассейн. Поэтому пока малыши спят, мы можем позагорать и поплавать. Ну не это ли мамское счастье?)
Очень нравится питание - все вкусно и очень разнообразно! Каждый день находишь для себя новые вкусовые впечатления и удовольствие. Всегда все свежее, горячее, в барах варят просто изумительный кофе (говорю как заядлый кофеман). Ранее где-то читала отзывы, что скудный выбор еды и не вкусный алкоголь - это не правда. Коктейли готовят безупречно, даже придумывают что-то под запрос интересное и приятное. Все, что есть в отеле в качестве еды, напитков - достойно лучшей похвалы. Вечером работают еще 2 дополнительных ресторана - никто из нас голодными не остается. Есть что покушать и детям (нашим 2, 3 и 12 лет) и взрослым. Как любителям мяса, так и любителям рыбы - и даже вегетарианцы, я думаю, не останутся равнодушны)
Посещали ресторан в отеле а-ля карт - я была шокирована таким изумительным вкусом и красивой подачей! Обслуживание также на высоте.
Не знаю имя парня, который убирает наш номер, но его работу хочу отметить отдельно - всегда делает нам всякие фигуры из полотенец, еще ни разу не повторился за 12 дней)) Ребенок просто в восторге! Номер всегда чистый, белье стирается вовремя, полотенца всегда свежие, и все очень приятно пахнет. Молодцы!
Отмечаю отдельно и работу ресепшен, и гест-релейшен. Гест релейшен София - настоящий профессионал своего дела. Когда мы попали в не очень хорошую ситуацию - она очень помогла нам и переживала так, будто мы ее родные. Очень приятные девушки и персонал правда сделают ваш отдых незабываемым!
Что касаемо пляжа - убирают каждый день, ни разу не видела там мусор или что-то подобное. Понтон, конечно, длинный, но зато на пути к рифу и коралам есть возможность подышать морским бризом и рассмотреть маленьких рыбок в воде, морских звезд. Риф тоже понравился! Очень много разных рыбок и каждый день риф выглядит по новому, вызывает восторг. Муж сказал, что это можно сравнить с рождением ребенка по радости))))
В общем, я ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ этот отель всем семейным парам. Думаю, мы еще не раз сюда вернемся с огромным удовольствием. Не ожидала увидеть настолько высокий сервис и условия для отдыха.
Желаю отелю и персоналу всех благ и дальнейшего развития! Спасибо за прекрасный отдых, даже грустно, что нам придется уезжать от вас уже в эту пятницу)))
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Приветствуем из солнечного Роял Альбатрос Модерна- Шарм Эль Шейх!
Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью и поблагодарить Вас за такой теплый отзыв о Вашем отдыхе у нас и за Ваши добрые комментарии, которые очень важны для нас.
Мы бесконечно рады, что нам удалось сделать Ваш отдых незабываемым.
Мы с нетерпением ждем Вас снова и снова!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Royal Albatros Moderna и Guest Relation Sofia
Вы действительно хотите удалить комментарий?