АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
997 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в апреле 2024
08.04.24 - 19.04.24
- Воздержался
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отель для семей с детьми

Отель средний, учитывая, что относительно новый. Принадлежит сети отелей Бьенд.

Приехали в отель в 10-ом часу утра, заселили сразу, но это потому что в ваучерах у нас номер с предыдущего дня считался оплаченным.

Днем проходя мимо ресепшен, видели народ и после 15ч сидел незаселенным.

Персонал индифферентный, улыбались и здоровались только уборщики номеров, но убирали плохо, пол даже не подметали, не то чтоб влажная уборка.

Ресепшен и ресторан, где подавали завтрак, открытая территория, поэтому без кондиционеров, что совсем неудобно при +36/37 на ул. постоянно. Мб хотя бы вентиляторы потолочные предусмотреть.

Завтраки однообразные, кофе растворимый((, к 10ч утра, когда заканчивается завтрак, там "свалка" и на столах и на полу. С часов 9 и места не найти, чтоб сесть позавтракать.

В отзывах писали про скользкие полы вдоль бассейнов, правда. Постелены коврики резиновые, но местами.

В номере все как заявлено в описании по отелю, полотенца и постельное белье уставшие, местами с дырами.

Шумоизоляция не очень, так как отель больше рассчитан на семьи с детьми, то крики/бег/др постоянно.

У бассейна ни разу не видела свободного лежака, даже в 6 - 7 утра, все уже завалено полотенцами, вещами или игрушками.........и кажется они там с вечера и остаются.

На ресепшен есть русскоговорящая девушка, весы (при выезде актуально), при раннем выезде можно заранее заказать ланч-бокс, но часов до 18 кажется, с нами на экскурсию ездили, подходили позже заказать, им отказали.

Ката с "допандемии" сильно изменилась, новые отели, ночной рынок переделали, весь пляж, как и Карон, в лежаках и зонтах, народу тьма, вечером моря невидно из-за людей в нем. Много медуз, в основном мертвых, выброшенных на берег, но попадались и живые и мертвые в воде.

Например, в прошлом году на Патонге в июне народа было намного меньше, медузы были редкость (мб потому что июнь).

Летели Пегасом, ужас ужасный: вместо а/э Пхукета прилетали в а/э Краби, это +3,5 ч ехать, а не 1ч; бортпроводники хамят/перепираются, вместо того чтоб помочь; автобус привозя и забирая подъезжает к началу дороги в отель, далековато от ресепшен, неудобно, все с большим количеством вещей, дети, а там еще кто-н пытается на легковом автомобиле или мотобайке проехать....; обратный рейс задержали на 2 ч, на табло появлялось обновленное время раза три, но объявлений об этом не делали, ни объяснений, ни извинений, зато из отеля забрали за 5,5 ч до вылета; регистрацию на обратный рейс не организовали, большую часть времени там в очереди простояли.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 24.04.2024 07:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 533 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (69) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
turist
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.10.2016
  • Страны, города: 18 / 33
  • Отели: 6
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 9
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 7 435