АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
953 +21 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в апреле 2024
08.04.24 - 19.04.24
- Воздержался
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отель для семей с детьми

Отель средний, учитывая, что относительно новый. Принадлежит сети отелей Бьенд.

Приехали в отель в 10-ом часу утра, заселили сразу, но это потому что в ваучерах у нас номер с предыдущего дня считался оплаченным.

Днем проходя мимо ресепшен, видели народ и после 15ч сидел незаселенным.

Персонал индифферентный, улыбались и здоровались только уборщики номеров, но убирали плохо, пол даже не подметали, не то чтоб влажная уборка.

Ресепшен и ресторан, где подавали завтрак, открытая территория, поэтому без кондиционеров, что совсем неудобно при +36/37 на ул. постоянно. Мб хотя бы вентиляторы потолочные предусмотреть.

Завтраки однообразные, кофе растворимый((, к 10ч утра, когда заканчивается завтрак, там "свалка" и на столах и на полу. С часов 9 и места не найти, чтоб сесть позавтракать.

В отзывах писали про скользкие полы вдоль бассейнов, правда. Постелены коврики резиновые, но местами.

В номере все как заявлено в описании по отелю, полотенца и постельное белье уставшие, местами с дырами.

Шумоизоляция не очень, так как отель больше рассчитан на семьи с детьми, то крики/бег/др постоянно.

У бассейна ни разу не видела свободного лежака, даже в 6 - 7 утра, все уже завалено полотенцами, вещами или игрушками.........и кажется они там с вечера и остаются.

На ресепшен есть русскоговорящая девушка, весы (при выезде актуально), при раннем выезде можно заранее заказать ланч-бокс, но часов до 18 кажется, с нами на экскурсию ездили, подходили позже заказать, им отказали.

Ката с "допандемии" сильно изменилась, новые отели, ночной рынок переделали, весь пляж, как и Карон, в лежаках и зонтах, народу тьма, вечером моря невидно из-за людей в нем. Много медуз, в основном мертвых, выброшенных на берег, но попадались и живые и мертвые в воде.

Например, в прошлом году на Патонге в июне народа было намного меньше, медузы были редкость (мб потому что июнь).

Летели Пегасом, ужас ужасный: вместо а/э Пхукета прилетали в а/э Краби, это +3,5 ч ехать, а не 1ч; бортпроводники хамят/перепираются, вместо того чтоб помочь; автобус привозя и забирая подъезжает к началу дороги в отель, далековато от ресепшен, неудобно, все с большим количеством вещей, дети, а там еще кто-н пытается на легковом автомобиле или мотобайке проехать....; обратный рейс задержали на 2 ч, на табло появлялось обновленное время раза три, но объявлений об этом не делали, ни объяснений, ни извинений, зато из отеля забрали за 5,5 ч до вылета; регистрацию на обратный рейс не организовали, большую часть времени там в очереди простояли.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 24.04.2024 07:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 533 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (64) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
turist
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.10.2016
  • Страны, города: 17 / 32
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 7 046
  • Фото: 2
1 Благодарность