АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
38 + 2
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С коллегами по работе в апреле 2024
16.04.24 - 21.04.24
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Плохое обслуживание. Слабый персонал.

Отвратительный сервис. Интигам, Наргиз и другой персонал на ресепшен совершенно непрофессионален. При заселении договорилась о позднем выезде в 18.00 с доплатой 50% от стоимости номера. Оплатила. В итоге в день выселения ко мне с криками на азербайджанском языке и долгим громким стуком ломился housekeeping. Выгонял меня из номера в 12.30. Спустилась на ресепшен, сказали, все окей, выселяетесь в 18.30 как и договаривались. В 15.00 ключ от номера заблокировали. Обратилась на ресепшен, мне там вытрепали все нервы.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
  • персонал
  • завтрак
Добавлено 21.04.2024 16:19 516 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3) Все отзывы автора (1)
Динара Кожахметова
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.04.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 38
  • Фото: 6
0 Благодарностей