за последние 30 дней
Сделано с душой
В отель мы приехали в 14 часов по местному времени. После бессонной ночи и тяжелого перелета хотелось поскорее отдохнуть, но пришлось подождать. Сначала нас отправили на обед, затем мы посидели в лобби, и только через час после прибытия нас проводили в номер.
Номер нам не очень понравился. Вроде бы все чисто, но что-то было не так. Кондиционер не работал, зеркало в санузле было в темных пятнах, а душевая кабина была маленькой. Мы обратились на рецепшен с просьбой поменять номер. Нам не отказали, но попросили подойти на следующий день в 15:00. Мы люди взрослые и спокойные, поэтому решили не скандалить.
К вечеру кондиционер починили. Стоит отметить, что при обращении на рецепшен проблемы обычно решаются быстро (кроме смены номера, возможно, свободных не было). Мы решили лечь спать пораньше, думая: "Правильным ли был наш выбор?".
Но утром жизнь заиграла новыми красками! Мы решили не менять номер, потому что "Мераки" – это не про номера. Жизнь в отеле бьет ключом,здесь все найдут себе место и занятие, независимо от темперамента.
Прекрасные пляжи, которые регулярно убирают, всегда свободные лежаки и хороший вход в воду – это то, что делает отель особенным. На тихом пляже есть пиццерия с прекрасной белой мебелью и видом на рыбацкие шхуны. Здесь вы почувствуете себя не в Египте, а на Средиземноморье.
В отеле есть кафе с гамбургерами и лапшой. Там очень стильная и креативная атмосфера, а персонал очень дружелюбный. Бармены делают вкусные коктейли, в том числе с соусом "Табаско". Там же можно выпить кофе и попробовать мороженое. Кстати, в отличие от Турции, мороженое в Египте похоже на российское.
В общем, вся еда в отеле очень вкусная и качественная, а посуда красивая и стильная. Ресторан оформлен со вкусом. Официанты работают быстро и внимательно. Были и морепродукты: креветки, кальмары, вкусная форель и другие гады морские. Повар – молодец, даже захотелось его отблагодарить. Мы подарили ему бутылку коньяка, но он долго отговаривался и говорил что-то про "дрынк". Наверное, он не пьет), но бутылку мы ему все таки навязали))), за что на последнем ужине в супе я нашла кусочек пакетика для специй. Я показала это старшему, и он спросил номер комнаты. К сожалению, мы уезжали ночью, и я так и не узнала, что мне могли приготовить.
Но мне заварили чай и предложили взять его с собой в кальянную. Кальян, конечно, платный, и я не могу сказать ничего о его качестве, так как не очень хорошо разбираюсь в этом.
В отеле хороший спортзал. Тренажеров много, и все в рабочем состоянии. Вы можете прокачать все группы мышц. Есть беговые дорожки и эллипсоид. Мне не хватило только маленьких блинов для утяжеления подходов.
Аниматоры🙄 это мое мнение! Идея и задумка всех программ, наверное, очень хорошие, но сами аниматоры какие-то вяловатые. Они всем жалуются на свою работу и на то, как им тяжело, как мало они отдыхают, как им приходится отпрашиваться, чтобы покурить, и как их ругают за опоздания. Создается впечатление, что они думают, что мы бездельники. Мы тоже работаем, и нам тоже бывает тяжело, и вообще, мы здесь не для того, чтобы выслушивать о тяготах их работы. В последний день нашего пребывания отельный танец танцевали как будто по повинность отбывали.
А вот приглашенные диджеи и аниматор, который занимается музыкой и созданием анимации – настоящие профессионалы! Музыка просто потрясающая, устоять на месте под нее невозможно. Они фонтанируют идеями и энергией, заряжая всех вокруг праздничным настроением!
Переходя к шуму в отеле, хочу сказать, что вечерние мероприятия проходят в разных местах отеля каждый день, поэтому тихих мест нет. Но дискотека заканчивается в 1-2 ночи, и можно спокойно спать. Но пьяные компании постояльцев – это большой минус для менеджмента отеля. Они включают музыку на колонках, кричат и визжат всю ночь. Персонал отеля не реагирует на это, хотя не может не видеть и не слышать происходящего. Невозможно представить, чтобы пять человек отдыхали, а 600 слушали и не спали!
Интернет неплохой. Wi-Fi работает даже на дальнем пляже.
Подведя итог, вернусь ли в Meraki Resort? Однозначно ДА! Могу ли я рекомендовать отель Meraki Resort? Однозначно ДА! Эта атмосфера легкости, это возможность оставить себя в покое! Это добрые и отзывчивые люди вокруг!
На стене в отеле написано: “Душа, творчество или любовь, вложенные во что-то; ваша сущность, вложенная в вашу работу”.
В отель вложили душу!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы хотим поблагодарить вас за то, что нашли время, чтобы проконсультировать нас. Мы надеемся иметь честь снова приветствовать Вас на нашем курорте.
С наилучшими пожеланиями,
Опыт гостей и команда качества
Вы действительно хотите удалить комментарий?