АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
75 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в апреле 2024
08.04.24 - 16.04.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Почти все отлично

Мы отдыхом остались безумно довольны!

В этом отеле нам понравилось просто все! Обычно мы совсем не любим приезжать в один и тот же отель, но Лагуна покорила!

Летели в отель чартером, перенесли вылет туда и обратно, съели один день и уже прилетели с паршивым настроением, если честно. Были готовы к скандалам на ресепшен, но Мухамед встретил нас с улыбкой, рассмешил и дал номера лучше категории, чтобы мы улыбались, но улыбками мы не ограничились, на 5 минут общения настроение не просто выровнялось, но и превратилось в настроение ОТДЫХА! Следом встретили Анну, гест релейшен, которая переводила нам с русского на русский 🤣🤣 В общем, первое впечатление было просто супер!

Консьерж провел нас до номеров, показал, как работает сейф, включил кондиционер, было очень приятно. В номере большой телевизор, очень удобные кровати, большой балкон, вся мебель новая, сантехника так же новая, очень чисто, мы не поверили, что мы в египте, где обычно привыкли протирать пыль в каждом номере самостоятельно))) В мини баре только вода, чай, кофе, халаты, тапочки, братву мужу попросили у Анны, нам все принесли через 10 минут. Так же просили сделать декорации в номере, тоже сделали! Естественно, людей нужно благодарить за их работу, мы иногда давали денежку, иногда оставляли шоколадку.

Каждый день ходили в аква парк и на теннисный корт, запись в центре выдачи полотенец, не самая организованная, конечно, можно было бы эту задачу перенести для кого-то более ответственного, так как мальчик на стойке то отсутствовал, то не понимал, то просил подойти позже, но мы с ним справились!))

Аква парк просто отличный, новый, красивый, лифт есть для ленивых, вода подогревается зимой. Нам еще очень полюбился крытый бассейн в спа, там очень мало людей и очень тихо. Когда хотелось шума, приходили на бассейн к фуд корту, перекус имеется, можно не идти к ресторанам на ресепшен, а покушать шаурму или пиццу, мороженое на пляже и у бассейна, качество нормальное для бесплатного мороженого.

Что не понравилось: нет свежевыжатых соков, даже платно! Бармены очень вежливые, но у них почти всегда не было мяты, что очень странно, ведь мяту достать не сложно?

На экскурсии ездили от гида, моря в отеле нет)) лагуна - поэтому отель так и называется, мы об этом знали, турагент предупреждал, согласились на этот отель из-за тенниса, аква парка и серф станции, там, кстати, работает очень крутой тренер, классный парень, очень дружелюбный!

По питанию нас тоже все устроило, мясо было вкусное, не деревянное, курица разных видов, на ужин понравился мороканский уголок, божеее, язык откусишь! Не было морепродуктов или мы не нашли, только в ресторане а ля карт попробовали и один раз ездили на экскурсию с ужином, было вкусно!

Нам понравилось, что на завтрак и обед почти каждый день было картофельное пюре, картошка фри, дольками картофель, в общем, в разных вариациях, и что в отеле на буфете куча соусов, добавляй, какой хочешь!

Напитки нормальные, удивило наличие томатного сока! Алкоголь египетский, но мы и не пьем, так что нас это не волновало.

По вылету нас быстро забрали с номера, сдали все карточки на ресепшен и поехали на автобусе до аэропорта, было грустно уезжать, потому что отель очень понравился и персонал, мы с первый раз с кем-то подружились, люди в отеле работают просто замечательные!

Приедем еще раз ко всем нашим мухамедам! 🤣🤣🤣🤣

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • нет мяты
  • свежевыжатых соков
Добавлено: 21.04.2024 12:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 348 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая ЛЮДМИЛА,
Большое спасибо за ваш отзыв!
Мы с большим удовольствием обнаруживаем, что вы довольны своим недавним пребыванием в нашем отеле.
Мы поделимся вашим ценным отзывом с нашей командой, которая будет вам очень признательна.
Будем рады видеть вас снова, чтобы сделать ваше пребывание максимально комфортным и приятным.
С уважением, Менеджмент отеля Albatros Laguna Vista Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (360) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Людмила
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.04.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 75
  • Фото: 0
0 Благодарностей