АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1058 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
5 комментариев
Отдыхала С семьей в апреле 2024
06.04.24 - 17.04.24
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых на весенних каникулах

Заселились в первый день открытия отеля после зимнего перерыва. На ресепшен встретили радушно, подарили нам с дочерью по гвоздике, донесли чемоданы до номера. Проживали мы на третьем этаже, окна номера выходили на сад, это плюс. Убока в номере была регулярная, но не очень тщательная, в основном ограничивалась сменой полотенец и заправкой кроватей. Еда: всегда в наличии овощи, зелень, сезонные фрукты, курица, рыба, индейка, макароны, рис, картофель. Из напитков: черный чай, кофе, напитки типа Юппи под видом сока, вода. Голодными не останетесь, но без изысков. Для детей младшего возраста из еды мало что подойдет. Посетители отеля в основном сами турки и немного русских, возможно в разгар сезона все иначе. Бассейны все не подогреваемые, даже детский. Что касается спа: сауна хорошая, хамам еле теплый. Массаж не рекомендую брать, дорого и непрофессионально. Если оплатили общий массаж на час, то делают только 40 минут. Так же не рекомендую брать услугу турецкий хамам ( с пенным массажем, скрабом и тд), в два раза дороже чем в экскурсионных бюро. Пляж: лежаки под навесом, бар с напитками, кабинки для переодевания, туалеты. Заход в море мелкая галька, лучше брать специальную обувь. До пляжа можно прокатится на специальной машинке, но пешком идти приятнее, минут 5-10 по аллее с соснами. Море чистое. Территория отеля: зеленая, чисто, ухожено, много котиков), есть тренажеры на открытом воздухе в парке.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.9 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • зеленая ухоженная территория
  • шумоизоляция
  • холодные бассейны
  • холодный хамам
Добавлено 20.04.2024 22:40 1 419 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Добрый день, уважаемая Екатерина.
Благодарим за хороший отзыв и высокие оценки.
Мы очень рады, что, в целом, Вам понравился отдых у нас.
Указанные минусы обязательно постараемся исправить(длительность массажа. Примите наши извинения).
Так как Вы посетили нас в самом начале, выбор еды мог показаться не большим за счет низкой заполняемости отеля.
Будем рады новой встрече с Вами.
Желаем удачи!
С уважением, Armas Kaplan Paradıse
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
скажите , пожалуйста, как обстановка в отеле обстоит в связи с приобретением отеля Фестиваль? Идут ли ремонтные работы?
Здравствуйте. На момент нашего пребывания ремонта не было поблизости от отеля
спасибо большое
Добрый вечер! Мне показалось, что Festival живёт своей жизнью, у каждого своя территория. Кажется, что у них были отдыхающие. Свои. Тоже прочитала информацию о покупке отеля, но это никак не отразилось на Каплане
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 680) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Екатерина Гвоздкова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.04.2024
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 805
  • Фото: 14
2 Благодарности