АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
422 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в марте 2024
07.03.24 - 17.03.24
- Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Могло быть и лучше.. осторожно комары!

Это был наш первый визит в Египет и как мне казалось мы ответственно подошли к выбору отеля выбрав Amphoras Beach по следующим причинам:

- в нем есть пологий заход в море (как выяснилось в день прилива там воды по пояс, а в обычные дни немного выше колена, поплавать конечно не получится, но дети поиграть там могут);

- бассейн с подогревом, тут претензий нет. Он был чистый и теплый. Но странное дело, бассейн подогревался. А джакузи, находящаяся рядом с ним нет.

- наличие номеров класса family и это был провал. Номера этого стандарта находятся во второй зоне, это двухэтажные коттежди на 4 номера. Я человек неприхотливый, но увидев номер пришла в ужас. В гостинной за диваном стоял рваный грязный матрас, наверно на случай если семья совсем уж фэмили и надо разместить еще пару-тройку детей где-то. Оторванная плитка и не работающее практически все начиная от замков в санузлы и заканчивая светом довершали картину. На ресепшене заменить номер предложили с доплатой, хотя при оплате тура, мы уже доплатили за номер family порядка 30 тысяч. Но проблему помогла решить наша девочка Гест- релейшн и вообще нашим менеджерам огромное спасибо за доброжелательность и оперативное решение всех вопросов. Номер заменили. На такой же старый , но менее ушатанный. Мы отдыхали двумя семьями и закрыли глаза на это, так как приоритет близкого расселения был важнее.

Территория: здесь нет вопросов. Территория большая, ухоженная и чистая. Есть где погулять. Есть красивая центральная аллея с каскадом бассейнов и зеленые прилегающие дорожки. За территорию могу поставить 5 баллов. Детская зона грустная конечно, но учитывая, что они вообще не везде есть. Ставим и ей +.

Уборка номеров: весьма она своеобразная. Оставляешь ты деньги или нет, все равно уберут плохо. Пол не протирали ни разу. Полотенца не могу сказать с какой частотой меняли, думала что ежедневно, пока не подняла полотенце для ног заботливо подвернутое уборщиком и не обнаружила что оно грязное с другой стороны, то есть он его просто подвернул, а не поменял. Закралась мысль, что и остальные просто развешивал аккуратно. Вода, сок и печеньки без вопросов ежедневно оставлялись. У нас был номер типа chalet почему-то так они называют апарт номера с кухней, посуду помытую мной не трогали, собственно за это спасибо, чтобы не перемывать стаканы)

Питание: питание разнообразное. Большой выбор диетических блюд типа вареной курицы и овощей, рис без добавок, рыба, разнообразный салат бар, вкуснейший местный фалафель на завтрак. В основном ресторане есть детская зона с детским меню. Большой выбор выпечки. Фрукты сезонные: апельсины, дыни, финики, гранат, гуава. За апельсины мое отдельное спасибо, они были вкуснейшие. Когда мы приехали отель был полупустой, поэтому и в ресторане было достаточно свободно, а уезжали уже наблюдались проблемы с чашками и посудой. Но персонал старался оперативно все менять и наполнять. Питание в снэк барах на любителя, судя по очередям из итальянцев у них- они любители))) Нам не зашло, разве что пицца была вкусная.

Анимация: зарядка, стречинг каждое утро. Раз в неделю танцы в бассейне это очень зрелищно и весело. Вечером танцы живота и танура. Анимация на итальянском языке, так как публика в основном италоговорящая в отеле. Это нужно учитывать. Проводились вечера детского караоке и детские дискотеки. Вообще команда аниматоров была веселая, ничего плохого сказать не могу про них.

Экскурсии: наш отпуск прошел под девизом "опять наступили в навоз", сначала покупали экскурсии у гида в отеле: дорого и бестолково. Потом нашли точку Гена и чебурашка на рынке. У них реально дешевле при таком же качестве. Конкретно Каир, квадрики и лодка у них стоит на 5 долларов с человека дешевле. Экскурсия - самая большая куча навоза - это экскурсия за 25 долларов, включающая в себя магазин Нефертитти, где тетенька менторским тоном отчитает вас за то, что вы дураки таблетки пьете, а надо масла, больше всего убило, что она приплела ковид, сказав что умирали в реанимации те, кто лечился традиционно. После этого потеряв к ней уважение, я ушла с презентации. Потом будет Fares наверно хороший ресторан если ехать туда самим, на экскурсии вы получите сомнительный суп и тарелку рыбы с рисом и морепродуктами. Вобщем дешевле самим приехать туда на такси и поесть то, что хочется. И конечная точка Soho.

Wi-fi: его почти нет. Только в лобби и у главного корпуса. Мы брали симку vodafon, но тут тоже смотрите они заявляют 30гб, за 15 долларов, а по факту подключили симки по 10 гб. Мы увидели это только когда после 10 гб скорость упала. Все нужно проверять.

Отдельно хочу отметить полчища комаров. Просто какая -то тьма их. В первую же ночь ребенка просто сожрали. Насчитав более 160 укусов на руках и лице, мы бросили считать. Да номера обрабатывали нам. Да фумигатор принесли. Нооо это все не помогает. Единственное чем спасались салфетки fly off. Протирала лицо и руки перед сном. Продаются в аптеке, стоят совсем недорого.

Рекомендовать отель как вау отдых не могу. Но наверно отдыхать в отремонтированных номерах стандарта superior значительно комфортнее, чем в фэмили и с детьми там достаточно комфортно.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
  • территоричя
  • теплый и чистый бассейн
  • красивый риф.
  • состояние неотремонтированных номеров удручающее
Добавлено: 18.04.2024 20:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 132 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Галина,
Благодарим вас за отзыв о вашем недавнем отдыхе в Amphoras Beach Resort.
Мы сожалеем, что вам не понравился отдых, и вы нашли некоторые аспекты вашего пребывания неудовлетворительными.
Мы ценим ваши комментарии, как хорошие, так и плохие, поскольку только глазами наших гостей мы можем улучшить наш сервис и качество обслуживания гостей.
Ваши комментарии будут использованы мной и моим руководством для улучшения нашего сервиса, и будьте уверены, что к вашим отзывам относятся очень серьезно.
Я очень надеюсь, что мы будем иметь удовольствие приветствовать вас снова.
Спасибо за ваш отзыв.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 440) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Galina Velmina
Россия
Самара
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.03.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 427
  • Фото: 6
0 Благодарностей