Хочу сразу начать с того, что мы туристы непривередливые, но были много где и в разные времена отдыхали по-разному . Летели втроем, с ребенком 8 лет .

На Кубе первый раз. Летели за океаном, пляжем и знаменитым кубинским колоритом. Отзывы читали,к плохому питанию, отсутствию сервиса , антисанитарии и долгому перелету морально были готовы.

Полет: летели из Шарика Нордвиндом 13 часов, полет долгий , дневной . С собой взяли перекус, подушки , одеяло ( в самолете было холодно), тапки , одеваете компрессионные колготки (!) они очень помогают при долгих перелетах.

Кормили один раз в начале полета : на выбор были макароны/ мясо и рис/ рыба , салат булка с маслом. Макароны были черные ( то ли пригарелые , то ли .. такие они были у всех). Еда как и всегда у Нордвинда не очень,с макаронами удивили . Напитки ( безалкогольные )в течение полета наливали постоянно ( я ходила с термокружкой и мне никогда не отказывали ). В аэропорту прошли относительно быстро ( час) , с детьми без очереди не пропускают, зал без кондиционера . Берите с собой воду в самолете . Потом еще час ждали как наберется автобус. Ехали примерно пол часа, без остановок,весь автобус ехал в этот отель .

Заселение :

на ресепшене один человек, работают крайне меделенно . Заселялись еще час. Мы были в начале очереди. Ничего не давали, дали номер с видом на канал. При мне ребята дали работнице гостинцев: лак , колготки и шоколадку и попросили поселить с видом на океан - отказала.

Выдали одну магнитную карточку ( у нас за неделю она 4 раза размагничивалась, перепрошивали на ресепшене,держите ее от телефна подальше). На каждого человека дают логин пароль от вайфая ( интернет у вас будет выбивать постоянно. У нас 4 дня не было интеренета в отеле .Вновь прилетевшие туристы не могли написать родным, что долетели , доходило до истерик ). На ресепшене объясняться бесполезно, отвечают, что на острове нет интернета. Покупайте местную сим карту или подключайте роуминг.

Карточек для полотенец не дадут - их надо братьу горничной утром на следующий день. Искали ее утром следующего дня до обеда, в итоге выдала по 1 шт на каждого. Пляжные полотенца не меняют. То есть если вы литите на 2 недели , вы будете лежать на них/ вытираться ими 2 недели . За потерю полотенца штраф 20 долл. Мы были неделю,меня всю к концу отдыха ( мы были 8 ночей ) обсыпало, по прилету домой дерматолог поставил стрептококковую пиодермию,лечу до сих пор.

Номер : первое впечатление нормально, все- таки летим не вномере сидеть . Все старенькое, ушатанное. Телефизор из 90- х, есть 2 русских канала ( показывают плохо) , есть холодильник ( очень грязный, вонючий), включили , но он потек. Отключили . В ванной относительно чисто ( было 1 мыло и 3 шапочки для душа, рулон туалетной бумаги- его подкладывали ,если заканчивалась . У ребят в соседнем номере бумагу не клали , просили у нас ). Воду клали каждный день по 1,5 л . Есть 3 стакана . Удивило наличие гладильной доски и работающего утюга . Берите с собой веревку и прищепку , чтобы сушить на балконе одежду, сушить негде. В номере ничего не высохнет.

Что НЕ понравилось :

1.В номере запах сырости и затхлости , возможно, это связано с влажным климатом, но в первую ночь постель была как будто слегка влажная) .

2.Ни у кого в туалете нет ершика, я не знаю с чем это связано ..

3.Дают по одному большому полотенцу на человека-то есть пятки, лицо и другие части тела вы будете вытирать одним полотенцем. Полотенца не меняют.

4. Переключатель душа и отсутствие воды. Перключатель старый, включает через раз, напор воды очень слабый, течет маленькая струйка, иногда была теплая вода. Я мечатела о том, что приеду домой и помоюсь наконец нормально . Но как выяснилось нам еще повезло , т.к в некоторых номерах теплой вод вовсе не было . В конце нашего пребывания мне подсказали лайфхак- мыться не в часы, когда это делают все, то есть не перед обедом и не перед ужином после пляжа, т.к. воды не хватает на всех. Реально помогло , мылась позно вечером.

5. Лифт. Их было 3 , но работал только один . Лифт рабочает очень медленно .Его можно было ждать по 15 минут, потом все набиваются туда, он не едет . В итоге открыли пожарную лестницу. по ней все и ходили. Мы жили на 5 этаже . Все бы ничего, но на лестнице этой не убирали уже очень давно, там валяется мусор, окурки и презики .

Горничной оставляли каждый день 1 доллар, убирала сносно - заправляла кровать, пару раз крутила лебедей, подметала пол от песка. Бумагу, воду оставляла.

ПИТАНИЕ :

тут самое страшное.Я когда читала отзывы думала, что это люди придираются к основному ресторану , ведь всегда можно найти, что поесть.

В ресторане полная антисанитария и грязь, нигде такого не видела .Столы грязные, я видела как официант грязной ветошью смахивала со стола грязь, уронила тряпку на пол , подняла и продолжила дальше. Стулья все заляпаные, тарелки -жирные в разводах, хочешь посмотреть в окно - оно все заляпанное , не мытое . Часто не хватало столовых приборов, стаканов ,приходилось ходить за официантами и просить . На столе нет соли, перца, салфеток . В конце нашего прибывания, если удавалось найти сервированный стол, начали класть на стол по четвертинке салфетки на человека. Мухи .

На все приемы пищи в течение недели одно и то же- несколько видов риса. картошка, курица ( ее быстро разбирали ), тыква. На завтрак иногда давали сыр( его девушка с важным видом выдавала порционно, если просила еще не давала . Сыр вкусный), каждый день был омлет ( за ним нужно было постоять минут 40 в очереди ), аладьи ( что - то типа панкейков) - еще 40 минут. Так что если едите семьей разделяйтесь. Работают по одному повару и очень меделенно . Люди в очереди ругются, кто- то лезет без очереди . На обед каждый день давали курицу, ( разбирали быстро ), жарят при вас- надо постоять минут 30 в очереди - свинину ( свинину не разделывают как у нас принято, порося будет с кожей покрытой волосами ) , котлеты ( часто сырые, нужно просить дожаривать). Иногда было мороженое одного вила ( манго, ваниль или шоколад. Вкусное) .

На ужин - то же самое как и на обед . И так каждый день . Чем я с ребенком питалась : на завтрак омлет , дочь аладьи. Обед- я рис с тыковой,иногда удавалось урвать курицу и мороженое). Дочь - макароны ( без подливы, ее есь страшно) . Ужин - рис . И так неделю. Муж пытался есть мясо на обед и ужин . В последний день отравился ( предположительно сырой котлетой). Первые дни есть вооще не могли, т.к.жирные тарелки и столы вызывали отвращение, потом смирились .

Если подытожить :

приходите к началу кормежки, иначе рискуете стоять в очереди в ресторан, т.к. не пускают всех сразу, вам может не хватить посуды и еды, будете стоять в большой очереди. Мясо проверяйте на качество прожарки , иначе рискуете, а бумажки - то туалетной может не быть в номере ))) Берите лекарства от всего , тут их вы не купите, аптеки пустые.

В баре внизу варят зерновой кофе в машине, было каппучино, дня 2 не было молока . Кофе вкусный. Я просила наличть в термокружку и шла на пляж. С утра тоже очередь.

Мужики рассказывали, что в барах постоянно кончался то ром , то пиво . Стаканчики пластиковые, они их используют как многоразовые. На пляже бичбой продает ром по 15 долл. ходили слухи, что они продают ром с бара )) Можно купить кокос за 1 долл.

Соков нет, фанта кола часто тоже нет.

Днем на баре у бассейна мужу пару раз удавалось урвать котлету с рисом. Потом тоже все заканчивалось .

Пляж и океан : океан шикарный . Если зайти подальше в океан там есть коса, можно увидеть красивых рыбок. Пляж грязноват ( бычки от сигарет ), урны бичбои не чистят. Лежаков и зонтиков всегда хватало . Если пойти левее до маяка там рыбки сидят, можно покормить пеликана рыбой за 1 доллар . Видели крабов, пеликанов на пляже. Используйте обязательно крем СПФ 100 , муж не мазался ( смуглый), сгорел, был розовый как порося. Солнце очень злое.

Анимации нет, мы не видели .

Общались с отдыхающими, все в ужасе, довольных не было , все хотели скорее домой .

Нас спасло то, что один день ездили в Гавану, там удалось нормально поесть. Экскурсию брали у местных за 35 долл., группа есть ТГ. Пегас в отеле предлагает за 75.

От отеля несколько раз в день ходит в Варадеро бесплатный автобус, там тоже можно поесть (на 49 улице ) и на рынке купить сувениры. Мы ездили 2 раза. Правда второй раз автобус нас в условленном месте не забрал, никто не понял почему он не приехал., добирались на ретро машине за 10 долл. Еще рекомендую плаж в Варадеро , там нет ветра как у нас в отеле и песочек белый.

Я не рекомендую этот отель, не слушайте турагентов.