Начну с того, что данный отель не бронировали, поселили в него по причине не открытия нового отеля который я оплачивала. Изначально бронировали 4звезды на 13 дней, поэтому претензий к отелю никаких за 56000 на двоих без учёта авиабилетов на 13 дней это подарок небес.Во многом такая стоимость определялась тем, что в отеле заканчивался ремонт (у отеля новый хозяин). И частично минусы которые я буду описывать определялись этим. Но начну с плюсов: 1) ПИТАНИЕ. Оно действительно хорошее, поверьте я много где была и в Турции и вообще в мире. Понятно, что морепродукты не будут представлены лобстерами и омарами, но они есть. Хорошее разнообразие фруктов, которые можно кушать они не деревянные.Мясо курица, рыба все есть, все приготовлено вкусно,никто не жмёт, накладывай хоть по 5 кусков. Хороший сладкий стол. Кофе не очень , хорошее в лобби, по алкоголю не скажу в ресторане не брала ни разу. Соки не фрэш конечно, но и не юпи. На вкус вполне ничего. Единственное чего мне и ребёнку реально не хватало это каш на завтрак и супа в обед. О первом их шеф повар вообще видимо не слышал,что странно конечно, хотя мы с ещё одной мамочкой пытались ему донести через переводчик на турецкий. Но он почти каждый вечер в зале ходит смотрит и контролирует работу персонала. Супы есть, но для меня они не съедобные нормального борща или куриного супа там нет. Завтраки хорошие, да может и однообразные, но выбрать можно. Мне за 13 дней не надоели. Просто надо понимать, что 5 звёзд они разные бывают(бюджетные, средние и люкс)

2) ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ .Это прямо жирный плюс. Очень доброжелательные,ответственные, создают хорошую дружелюбную атмосферу. Никакой навязчивости, захотите пообщаться пожалуйста, нет так нет. Вопросы стараются решить оперативно, причём везде от стойки регистрации до уборщиков. Да и вообще приятно когда тебе улыбаются, даже если видно, что подустали, а не смотрят с выражением как же вы все задол-ли. Про то как турки любят детей, писать не буду, кто был тот знает. На пляже есть спасатели да и у бассейна тоже, ответственные товарищи, да и просто хорошие люди. Спасибо им. Я была одна с ребёнком и когда хотелось далеко поплавать, присматривали за дочерью на берегу, играли с ней. Команда анимации тоже хороша, ( 3 турецкие девушки и 1 русско говорящий парень по имени Максим. У дочери так вообще любовь к нему проснулась. Уже год почти прошёл, а все вспоминает его. И девушка одна худенькая с длинными тёмными волосами тоже умеет найти подход к детям и чувствуется ответственно относится к своей работе, дети отвечают ей взаимностью.

3) БАССЕЙНЫ. Взрослый понравился чистый, детский маловат но тоже ничего, вода чистая тёплая. Купались и там и там все нормально со здоровьем и у меня и у ребёнка. Есть ещё и 3й бассейн там где горки, в нем же и аквааэробика проходит тоже вполне ничего. Около бассейна спасатель, есть туалеты, уличный душ, играет музыка, есть бар в нем алкоголь, напитки, закуски,

гезлеме и мороженое и чудесные вафли пекут с добавками или шоколад или фрукты или мороженное а можно и все вместе. Очень вкусные. Да и все коктейли говорю про женские в основном делают вкусные, особенно если чаевые оставляешь.

4) НОМЕРА.СТАНДАРТ. Дали на 4ом этаже. Не знаю кому как, а у нас нормальный номер, со свежим косметическим ремонтом.Да там нет отделки итальянским мрамором но все чисто, сантехника работает исправно, гибкий душ есть, что удобно. Воду надо настраивать долго чтобы тёплая была но проблем с горячей водой не было.

Кровать двуспальная,матрас подушки хорошие, белье чистое.Кондиционер работал хорошо. Фен очень слабый.

Всё номера с балконом. Отель расположен так, что 50%номеров с видом на море , что хорошо и ВНИМАНИЕ автотрассу и амфитеатр, где идёт анимация. Но при закрытой двери балкона слышимости почти нет. Уборка номера тоже вполне приличная, по углам конечно не вымывают, но так вполне себе чисто убирают, полотенца меняют, мини бар пополняют, в нем маленький детский сок в тетрапаке, вкусный, когда просили давали больше. Нет, если конечно захотеть то ко всему можно придраться, но тут кто за чем едет, если выискивать недостатки, то найдёте, если отдыхать то побольше улыбайтесь и все будет хорошо!

5) ЛОББИ. В отеле есть крытый бассейн, тренажёрный зал небольших размеров, сауна хамам не была, понравилось лобби красивое, большое, есть балкончик вечером там там хорошо посидеть. Лежат печенье яблоки напитки для приезжающих. Интернет только в лобби и ресторане немного в номерах нет.

По составу отдыхающих 40%поляки, 40% россияне, 20% Турки, Словения и другие страны Восточной Европы, Казахстан, была 1 семья с Украины. Всё спокойно, турки молодцы любят зарабатывать деньги, поэтому политика мимо.

Теперь о минусах. 1) ПЛЯЖ. Из положительного могу сказать только то что он большой и широкий, места хватит всем и лежаков хватало, но загрузка была не полная в отеле. Дальше сплошное разочарование. Навесы очень далеко от линии моря, причём с 1ой стороны он был, с другой вообще его ещё делали. На пляже шло строительство аквапарка, ну не вот чтобы шло ничего не громыхало, остов с 1/8 горки возвели,трубы валяются, но вид портит. Бар на пляже МАЛЕНЬКИЙ, работал только последние 2 дня в нем только напитки, официанты молодцы бегали практически до моря так как большинство тащили лежаки к самой воде. Ну реально бегать от моря до навесов далеко, и ладно бы были деревянные дорожки, точнее она есть но ровно до половины пляжа, дальше по раскаленному песку С вкраплениями гальки. Ну реально почему не сделать дорожку до гальки хотя бы до начала гальки??? Песок грязно серого цвета, это Вам не пляж Клеопатры и даже не пляжи Белека. Очень тяжело ходить. Около моря и вход галька крупная, средняя, мелкая все вперемешку. Я реально не фанат гальки, ребёнок купался в специальной обуви. МОРЕ ПРЕКРАСНО, ради него и едешь собственно. Да и в предпоследний день такой инцидент. Beach boy настырно требовал утащить лежак обратно под навес, типа им тут не положено стоять, видимо их реально замучало таскать из обратно под навес вечером, а расстояние не маленькое. И упорно делал вид что не понимает на русском. На что по английски получил от меня ответ, что когда 2 семьи рядом уберут свои я последую

их примеру, а до тех пор его претензии для меня пустой звук и озвучивать их надо планировщикам этого пляжа. Сам пляж через дорогу по подземному переходу, что кстати не напрягало, хоть немного пройтись и растрясти еду, так как ходить больше негде. На пляже кстати не было душа, он видимо ещё в процессе строительства только площадка, где можно смыть песок с ног. Под душ ходили обратно до бассейна и там смывали соль.

2) РАСПОЛОЖЕНИЕ. Отель от аэропорта далеко, брала индивидуальный трансфер из и в аэропорт так как с ребёнком 4х лет трястись такую дорогу с заездами в отели удовольствие так себе. Стоит он вдоль оживленной трассы, за ним пустота, сходить реально некуда. Продуктовых магазинов по близости нет. Если выйти из отеля и идти не к дороге а в противоположном направлении будет несколько магазинчиков с сувенирной, сланцами, чаем итд. Цены там дешевле если торговаться, чем в 3х магазинчиках в самом отеле. На этом все. Больше идти некуда,что в сочетании с маленькой территорией отеля просто грусть печаль. Справа пустырь, спереди трасса, до которой идти неудобно пешеходных зон нет,на которой даже остановок полноценных нет, слева другой отель, там не была. Местный общественный транспорт останавливается но в первый раз вы не поймёте где именно.

На ресепшене договаривались о машине с водителем, ездили в Аланью на пляж Клеопатра, ездили по канатке, ходили в парк аттракционов. Пляж Клеопатры прямо любовь моя, да народу тьма, но он стоит того, там хорошая набережная вдоль пляжа. Ездили в Land of Legends были там второй раз, но все равно понравилось, к тому был день рождения у дочери и билет на неё был бесплатно. Кто едет надолго, думайте об экскурсия иначе отель надоест.

3)ДЕТСКАЯ ПЛОЩАДКА. Видимо делал её тот у кого детей нет. Расположена у забора, да которым трасса, шум и бензиновые выхлопы видимо полезны детям. Сама без навесов и каких либо защит от солнца. На площадке песок, видимо денег не хватило на покрытие для детских площадок, качелька для совсем малышей, какая то непонятная 1горка. Всё какое то старое перекрашенное, в общем плохо. Ребёнок 4 года 1 раз сходил и все больше возвращаться туда не захотел, хотя она фанат качелей каруселей. Уважаемая администрация пожелание к Вам если нет возможности сделать детскую площадку купите хотя бы батут средних размеров и поставьте рядом. Это не так дорого, но ситуацию исправит частично. Миниклуб с хорошим кондеем но плохой начинкой, отдали им свои раскраски которые привезли собой в качестве гуманитарной помощи. Купите нормальные настолки для детей, пластилин, краски,цветную бумагу и ножницы, клей, конструкторы, побольше игрушек, а то кроме дартс детского магнитного, пластиковых колец которые нужно набросить на палочку НИЧЕГО. Да и за чистотой в виде протирания пыли нужно лучше смотреть. НЕДОРАБОТКА.

Частично спасают ситуацию что вечером можно взять машинку детскую напрокат и погонять около бассейнов, и 3 детских миниаттракциона для малышей, но это платно, хозяин приезжает не каждый день, в самом помещении есть игровые автоматы для детей постарше, но платно и опять же работают они не каждый день. Есть попкорн и вата платно вечером перед амфитеатром.

4) УТЮГ. Он в принципе существует, но стоит столько что ощущение что вам называют цену за прокат авто, а не утюга. УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ НЕ ПОЗОРЬТЕСЬ, если у вас 5 звёзд, то купите 5 утюгов и 5 гладильные досок и поставьте по 1й на этаж. Будете нуждаться напишите могу выслать у меня 2 старых в хорошем рабочем состоянии на даче лежат😂

За отдых спасибо, мы отдохнули даже с учётом минусов, но повторно в отель не приеду, только если очень выгодно по цене будет. Видимо Сиде не моя курортная зона в Турции (Белека, Аланья и даже Кемер с его галечными пляжами намного лучше). Всем хорошего отдыха 🙏