АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
159 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Rixos Radamis Tirana Hotel, Rixos Radamis Blue Planet Hotel (отель был переименован 25.11.24)
Отдыхала С семьей в апреле 2024 - Воздержалась
4.2
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Прекрасная инфраструктура и неотточенный сервис

Отель Radamis Rixos имеет потенциал благодаря своей прекрасной концепции, однако основная проблема заключается в обслуживании. Сервис оставляет желать лучшего: персонал не обучен, что приводит к бардаку в элементарных процессах.

Отсутствие напитков в барах кажется недопустимым, особенно на этапе открытия отеля. Также отмечу достаточно неудобную локацию бара при всех бассейнах, при этом он единственный.

В целом, управленцам Rixos есть над чем работать для улучшения клиентского опыта именно в этом отеле. Неизменным (великолепным) остаётся сервис в Rixos Premium Seagate, хотя с точки зрения инфраструктуры новые номера и детский клуб в Radamise лучше.

Еда прекрасная, из а-ля карте ресторанов мои рекомендации в пользу Мексиканского и Турецкого. В Турецком помимо кухни и сервис отличный.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Благоустройство территории
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.8 Номера
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Если нужно только переночевать
  • Парой
  • С друзьями
  • Семейный с детьми
  • Спокойный
  • Тусовочный
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
  • детский клуб
  • очень теплый детский бассейн с горкой (темп как в джакузи)
  • новые непошарпанные номера
  • отсутствие сервиса (работники есть
  • но обслуживать не умеют/не успевают)
  • отсутствие дигитальных услуг (резервация на трансферы
  • на ужины в аля карте
  • информация об анимационной программе)
  • достаточно скудные вечерние шоу для взрослых (визуально очень современная сцена
  • но содержание среднее)
Добавлено: 11.04.2024 09:26
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 805 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (65) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Diana Novicka
Латвия
Рига
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.04.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 159
  • Фото: 2
0 Благодарностей