АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
434 +12 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в марте 2024
29.03.24 - 05.04.24
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

3* под прикрытием 5*

Разочарование с первого дня в отеле. Слава богу, что были там всего неделю.

Отель довольно старый. Наш номер был довольно потрепан (но чистый, про уборку жалоб нет особо - не моют зеркала только). Познакомились на отдыхе с мамой и дочкой - у них номер был поновее, категория та же - тут, как повезет. В целом, когда приходишь только поспать и в душ - номер ничего.

Еда очень скудная и скучная. Ресторанов много, выбор в них - идентичен. Завтраки одинаковые. Фруктов - минимально по выбору. Морепродуктов нет. Алкоголь так себе, выбор минимален.

Если едете с детьми и планируете водить их в детский клуб - он работает мало, обед у них длинный.

В отеле много бассейнов разной глубины, часть подогреваются. Горки есть для детей и взрослых.

Плачевно положение с лежаками. Я не знаю, во сколько люди их занимают, но найти свободные после 9 утра - нереально.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0
  • близость к отелю
  • много бассейнов (взрослые
  • детские
  • с подогревом и без)
  • территория большая и аккуратная
  • уборка номеров адекватная
  • ребята из анимации стараются (и при этом не надоедают)
  • отвратительная еда (ресторанов много- выбора нет; фрукты - очень скудный выбор; морепродуктов нет
  • алкоголь - маленький выбор
  • невкусно) лежаков нет (люди занимают
  • наверное
  • в 5 утра и больше не приходят) - не возможно найти ни у бассейна
  • ни у моря вай-фай работает плохо детский клуб работает всего несколько часов в день карточки-ключи от комнат размагничиваются от соприкосновения с телефоном по несколько раз за день мебель и сами комнаты довольно старые
Добавлено: 08.04.2024 14:35
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 871 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Наталья,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв.
Искренне жаль, что Вам не удалось в полной мере насладиться отдыхом у нас.
Для нас очень важно получать объективную обратную связь от наших гостей для улучшения сервиса. Нам важно знать не только положительные стороны отдыха гостей, но и отрицательные моменты, которые позволят нам принять конструктивные решения для их исправления.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Royal Albatros Moderna.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 046) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья Родичева
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.04.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 428