за последние 30 дней
Отель максимум на 3*
Сразу отмечу, что мы не привередливые туристы. Были и 2* отелях Румынии и Болгарии и в отличных 5* Турции. Но этот отель отличился и не в хорошую сторону. Общались с большим количеством людей разных национальностей, все в шоке от отеля, никому он не понравился.
Приезд, размещение, номера: приехали в отель в 23.40, успели чуть схватить перекус, тк почти все было уже убрано в ресторане. Номер, еще будучи в Минске просили с балконом (для меня это важно), но… дали такое убожество, что я выпала в осадок (фото прилагаю). Номер № 507, с небольшим окном из которого нещадно дуло (ветер был в первые дни отдыха 37 км/час) с видом на стройку, очень старый, с ужасной сантехникой, треснутыми зеркалами, проваленный потолок и т.д. Муж спустился на рецепшен с просьбой поменять номер, естественно отказали. Видя моё состояние, муж спустился второй раз и уже с ходу сказал, что готов заплатить, ему сразу выдали прайс где замена номера стоит от 40 до 150 у.е. (зависит от отеля King tut либо переселение в Sphinx), заплатил 100 у.е. и о чудо номер сразу нашли в Сфинксе. Номер был 2209 (фото прилагаю), значительно лучше, но все равно это не 5* как позиционируют этот отель. Кровать для ребенка донесли сразу, но каждому дай по баксу, прямо стоят и ждут. В номере есть чайник, но чай-кофе не кладут (для чего он стоит не понятно), вода 1,5 литра в сутки. Сейф бесплатный. Гель для душа и шампунь хорошие, можно свои не везти, мыло кусковое. Душ только сверху, помыть отдельную часть тела не получиться, только весь. С ребенком это очень не удобно. Достаточно чисто в номере, кроме шкафа (внутри были очень пыльные полки), полотенца (меняли каждый день) и постельное белое (ни разу за 10 ночей не поменяли). Продлевали номер до 17.00 в день выезда за 20 у.е.
Территория: Кинг Тут и Сфинкс единый отель, все общее и развлечения, и рестораны. Территория не большая, с 3 зданиями отелей, несколько бассейнов (всегда чистые), аквапарк подогреваемый (4 горки взрослых и 2 маленьких), 2 детские площадки, бедные обезьянки и собачки в клетках (сердце разрывается), магазины, клиника, салон красоты, экскурсионные туры (брали 2 экскурсии все хорошо и по цене норм – спокойно торгуйтесь), вроде есть фитнес зал, зелени не много, гамак и качели на пляже, территория чистая, следят.
Пляж: 2 пляжа, оба хорошие, лежаков хватало. 1 – пирс сразу глубина и есть рыбки (конечно не как в Шарме, но пару раз с маской можно поплавать), 2 – с пологим заходом, удобен для детей, но многовато камней, можно перетерпеть либо везти коралки.
Бары и питание: ресторанов 3 (1 а-ля карт китайский (очень достойный), 2 - швецкий стол, перекусов между приемами пищи нет, если пропустить обед, например, то будешь голодный до ужина; баров несколько (в фойе, на пляже 2 (один платный), сансет бар по пятницам за 5 у.е., спорт бар и аква бар не работали. Алкоголь плохой, были в Египте 3 раз и этот раз я вообще не пила коктейлей, пиво ужасное, вино вроде более-менее, но попробовала 1 раз. Все покупают пиво Стелла артуа за 2 у.е. По еде все нормально, без большого разнообразия, но голодными не будете. Мороженое выдают на баре пляжа с 13.00 до 15.00, но часто заканчивалось раньше и дают микроскопические порции, если просишь больше, то так смотрят будто ты их личное забираешь. Соки часто разбавляют, своими глазами видела как на баре пляжа наливали воду в бутылку с джином, они и не скрываются совсем.
Развлечения: настольный теннис и бильярд бесплатные в спорт баре, дискотека каждый день, анимация как везде, в принципе развлечении хватает. За шоу с коброй по вторникам платить 5 у.е. (не ходили). Можно проехать на верблюда по пляжу, но стоимость не знаю.
Погода в марте: 26-30 градусов, сильные ветра, впервые сгорела, хоть и мазалась защитными кремами, нужно быть осторожными, море 22-23 холодное, только пару дней было потеплее и тогда уже комфортно плавать.
Обслуживание: заслуживает отдельных слов. Девиз «Без денег не суйся». За все нужно платить: уборка доллар (но это нормально, мы всегда оставляем чаевые уборщикам), если в барах не даешь доллар, то и смотреть будут волком и делают даже ограничения на выпивку (видела и слышала не раз как просили номер комнаты и пытались ставить но стоп, при этом люди были не пьяны, а вполне адекватны), есть платная анимация. В первые пришлось жаловаться на персонал (выдаватель полотенец), хамские разговоры и ответы с пренебрежением. В последний день отдыха на пляже была ужасная ситуация: женщина покурила кальян, купленные на территории, ее начало трясти и рвать, потеряла сознание, врач с клиники конечно ничего не сделал (деньги гони сначала), через страховую попала в больницу с отравлением (поставили диагноз в больнице). Кальянщик быстро прибежал, пока ее всю трясло, и унес кальян, поменял табак, типо у него все хорошо. Вечером приезжала полиция.
Это первый отель в который мы не вернемся. Хочу добавить, что за отель мы заплатили 2500 у.е. и таких денег он не стоит вообще.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Да, ценник на отдых просто неадекватный стал!