АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
528 +76 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в декабре 2023
23.12.23 - 31.12.23
- Воздержался
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Поездка на НГ праздники

Вообще, туроператоры могли бы на сайте актуальную информацию размещать, например, этот отель еще с ноября 2023 года не является отелем ТОЛЬКО ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ, хотя при выборе отеля этот фактор учитывался, а на сайте ПЕГАСА до сих пор старая информация висит (апрель 2024).

Пробыли в отеле 3 дня и со скандалом, совместно с Канадцами, переехали в другой отель. Приехали к заселению, т.к. самолет летел почти 16 часов. Очереди на заселение нет, так, пара человек перед нами, но эту пару человек обслуживали минут 40, а состояние после самолета понятно какое было. Заселяли нудно-медленно по-кубински, дали на подпись бумажку, что в отеле кончилось чистое белье, и мы отказываемся от претензий. На тот момент все равно было, лишь бы лечь и помыться. В итоге, в номере кровать оказалась заправлена, белье серое и застиранное, то ли все таки нашлось, то ли от старых постояльцев. Вид из номера ШИКАРЕН, брали сивью, и это лучший сивью, который у нас когда либо был. Но на этом плюсы номера все. Номер достался хоть и на первом уровне, но поднят над землей достаточно высоко. По номеру, кофе-машина (капсул нет), полторашка воды (запечатана), сейф и все остальное плюс минус как везде. Горячая вода была, но потом кончилась совсем, холодная вода то была, то не была, как потом рассказали Канадцы (а именно их там 95%) напора не хватало выше первого этажа, так что у них не было ничего, у нас же в номере наглухо был забит слив в душе. Далее, понятно ресепшн, гест, да запишем, да проверим, но в итоге нет нет и еще раз нет, даже не пришел никто на посмотреть. В общем, через пару дней таких ужасов пришли к управляющему и нас, кто громче кричал переселили в другой отель. Там все работало, таких бытовых проблем не было. Заходили в соседний Gran Muthu Cayo Guillermo, по содержанию он ровно тоже самое, а вообще, показалось, что там как-то поживее все, и ресторан на пляже работал и там мужик с гитарой песни пел. Про еду. Пришли к выводу, что в Турции на шведском столе ты ищешь вкусное, а на Кубе - съедобное и не более. В аля-карт также слабо съедобно все. Вроде бы, народу и немного в отеле, но на приемах пищи плотненько было, в очередях за приготовлением еды поваром можно простоять очень долго, но будет все равно не вкусная еда. Из нормальной еды это хлеб (вкусный), сыр (по слухам из Южной Америки), мороженое, фрута бомба (папайя на Кубе ругательное слово). Вино было на один ужин и потом закончилось и осталось только мерзкое пиво. Справедливости ради, в другом отеле, куда нас переселили, по еде ровно тоже самое. По-поводу, выше написанного про запечатанную бутылку воды, в ресторане ходят с такой же бутылкой, НО вода там явно из под крана, судя по вкусу. По-поводу чаевых, понятно, что за такой сервис не было никакого желания давать чаевые, соответственно, и не давали, но при этом какого-то иного отношения, например, как к Канадцам, которые как раз каждый раз по доллару, замечено не было. Хоть давай, хоть не давай разницы никакой. Вполне себе нормально открыть ресторан или бар на 20-25 минут позже, когда уже толпа перед дверью собралась.

Итог, океан шикарен, природы какой-то особенной вокруг нет, выйти некуда, жрать толком нечего, выпить нормального (вино, пиво) нечего, крепкий алкоголь тоже сомнительный, сервиса нет.

В общем, ехать на Кубу можно или за очень дешево (варианты бывают), или для того чтобы познакомиться, но все надежды дома оставить.

P.S. С погодой не повезло, в океан пару раз залезли, постоянно ветер дул и было градуса 22. Но все равно лучше, чем минус и снег.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Благоустройство территории
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.1 Номера
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Если нужно только переночевать
  • Парой
  • С друзьями
  • Семейный с детьми
  • Спокойный
  • Тусовочный
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
Добавлено: 02.04.2024 12:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 500 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Дмитрий
Россия
Новокузнецк
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.05.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 769
  • Фото: 12
0 Благодарностей