АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1642 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в марте 2024
22.03.24 - 30.03.24
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Кремлин в конце марта

Летели в Анталию Азурами, все по расписанию, без нареканий. Придет в Анталию 15-45.

Встречающая сторона: Анекс-тур. Регистрацию ваучеров и номер автобуса выдает один человек, скопилась большая очередь. На посадку в автобус и отъезд в отель ушло около 1.5 часа. Наша группа, порядка 40 человек, ехали все в один отель, Кремлин.

Заселение прошло быстро, номер оказался в 3-м корпусе на 3-м этаже, вид на футбольные поля. В номере было все, от вина и фруктов до бритвенных принадлежностей.

Питание: хоть отель и работал по зимней концепции, питание было организованно не хуже чем летом. Работал основной ресторан, 2 ресторана аля карт и ресторан Терем 24 часа в сутки. Еда очень хорошего качества, есть из чего выбрать.

На пляже работал бар, хотя в концепции его не было, в котором был весь ассортимент напитков заявленных отелем.

Около бассейна все время проводились различные развлекательные мероприятия, в лобби по вечерам играла живая музыка.

Отдых прошел великолепно, погода была хорошая.

Отдел по работе с клиентами для каждого номера заводит отдельный чат в WhatsApp, где оперативно решает все возникшие проблемы от уборки до бронирования аля карт ресторанов. На ресепшин ходить или звонить не надо. Мы обратились в отдел по поводу продления номера и они нам предоставили его бесплатно до 14 часов.

Из отеля выезжала в аэропорт на наш рейс одновременно около 80 человек. Посадка была четко организованна в 2 больших автобуса.

Зимняя концепция отеля по количеству услуг и сервису не намного меньше чем летняя.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • территория
  • море
  • питание и напитки
  • отсутствие подогреваемого открытого бассейна
Добавлено: 01.04.2024 12:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 521 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уваажаемые гости,
Благодарим Вас за хороший отзыв, мы очень рады, что у Вас оставились положительные впечатления.
Мы будем рады снова приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле.
С уважением,
Кремлин Паласе Команда Отдела по Работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 097) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
pageev
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.08.2015
  • Страны, города: 5 / 8
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 645