АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
38 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в марте 2024
11.03.24 - 25.03.24
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный корпус, но плохая территория

Санаторий состоит из четырех трехэтажных корпусов, соединенных между собой большим, теплым, красивым переходом, рестораном, кинозалом, спортзалом и бассейном. Первый корпус на ремонте, поэтому переход в лечебный корпус был лишь через "улицу". Отдельно находится корпус №7. К нему раз в час ходит автобус, но пляж санатория - возле него. Внутренняя обстановка шикарная, мебель, осветительные приборы, ковер и постельное белье роскошные. Большой санузел с биде, большим умывальников и глубокой ванной. Много шкафов, в нашем полулюксе было два телевизора, халат и тапочки. В номерах "стандарт" халатов и тапочек нет. Большой балкон с мебелью. Из недостатков упомяну отсутствие настоящего холодильника и маленькая стеклянная штора в ванной, поэтому при принятии душа много брызг на полу. Набор посуды есть, но нет ни чая ни кофе. Бутылки с водой ставят лишь при заезде, а за неимением кулера за ней приходится ходить в ресторан. Всю обстановку в номерах и переходе готовил очень профессиональный дизайнер, много цветов, лепнины, стильной мебели и т.п. Ежедневно в центральном переходе была большая торговля.

Уборка номеров заключалась в замене пакета для мусора, иногда протирании пола в коридоре и ближней комнате. Горничная не здоровалась, а мусор выносила с таким видом как будто делала нам большое одолжение. Обслуживание в санатории оставляет желать лучшего. Например, при заселении отсутствовал комплект полотенец, один телевизор не работал, от другого не было пульта, сейф был заперт. Но горничную, несмотря на три звонка, мы ждали более трех часов. Сейф был неисправен и периодически ломался. Но пришедшая сотрудница лишь его сфотографировала,, а ждать сотрудника чтобы открыть сейф приходилось сутками. Чинить неработающий телевизор мастер пришел лишь на следующий день. Обмен постельного белья - раз в неделю. Переход очень чистый и ухоженный, с удобной мебелью. Аптеки в санатории нет. Охрана на КПП надежная.

Территория санатория маленькая и расположена по склону. Единственная дорожка вокруг корпуса нечищеная, утром была во льду, а днем и вечером в воде. Поэтому погулять было негде. После записи в книге предложений дворники пытались ее хоть частично очистить, но из-за уклона вода от таящего снега ее заливала, замерзая по ночам. Поэтому погулять было негде. За КПП выйти некуда, там только разбитые дороги до шоссе и мимо коттеджей. Новогодние елки убрали лишь в середине марта.

Ресторан довольно большой и состоит из двух залов. Выбор блюд неплохой, но качество приготовления очень разное. В меню нет ни яичницы с беконом, ни меда, ни сгущенки, ни утренних завтраков со смузи. Вся выпечка покупная, в том числе "химические" кексы. Два кофейных автомата бесконечно не работали (в основном по вине официантов - то не заправили зернами, то не слили воду, то не вычистили и они засорились). Самое популярное кофе "капучино" отсутствует. По стойке с молоком, лимонами и сахарным песком иногда бегали тараканы. Какао готовили по рецепту - одна ложка порошка на ведро воды. Из фруктов были мелко нарезанные яблоки и апельсины, изредка нарезанные загнивающие бананы. Официанты не здоровались и не реагировали на обращения, но после соответствующей записи в книге предложений в этом плане ситуация изменилась. Однако, замена опустевших поддонов с едой проходила с большой задержкой, а посуду со столов убирали только после ухода отдыхающих.

Бассейн размером 25х9 метров. Плавать можно лишь по 40 минут в закрепленный за тобой сеанс, которых немного так как бассейн несколько раз в день сдается другим санаториям, а в 6 часов вечера уже закрывается. Для посещения бассейна надо брать справку у врача санатория, причем ее надо сдавать каждый раз при посещении бассейна. Сауна имеется, но дорогая и не работала. Показания влажности воздуха, температуры воды и воздуха на табло не соответствовали действительности. Так при проверке фактическая температуры воздуха была ниже на 3 градуса, воды на 2 градуса, а влажность была выше более чем вдвое.

В санатории имеются спортивный и тренажерный залы. Есть спортбаза, на кататься на лыжах негде.

Лечебный корпус оказывает много видов медицинских услуг, цены очень демократичные. Качество оценить не могу так как ваучеры были без лечения. На территории есть часовня с воскресным молебном.

Имеется хороший выбор книг в библиотеке и в переходе у четвертого корпуса.

Анимация почти вся детская. Для взрослых лишь 4 фильма, которые еженедельно повторяются и иногда лекции на огородную тему (заключающиеся в в демонстрации фильмов с рекламой семян определенной фирмы). Танцы только в полуподвальном баре. В этот период был хорошо организованный праздник масленицы, но на нем даже обычные блины были платными поштучно.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • отличные корпуса
  • номера и обстановка в них.
  • негде гулять. плохой контроль за работой персонала. нет взрослой анимации.
Добавлено: 31.03.2024 13:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 751 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (14) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (28)
Юрий
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.02.2013
  • Страны, города: 11 / 24
  • Отзывов: 28
  • Комментариев: 1013
  • Читательский охват: 26 784
  • Фото: 0
0 Благодарностей