АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1632 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Парой в марте 2024
14.03.24 - 24.03.24
- Не рекомендую отель
2.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Не РЕКОМЕНДУЮ!!!

Летали с мужем вдвоём на 10 дней. Как прилетели нас заселили в номер с раздельными спальными местами, хотя при бронировании мы указывали, что нам нужен номер с двуспальной кроватью. Ладно этот вопрос с горем пополам решили, номера в ужасающем состоянии, все обшарпанное, тюль грязная и вся заляпанная, плотные шторы невозможно закрыть, т. к это даже не предусмотрено конструкцией, а то что люди ходят и заглядываю, это видимо их не смущает...Постельное белье в таких каиышкпх, что спать невозможно. Сантехника вся старая, вода не льётся от слова совсем, я когда зашла в номер чуть не расплакалась, был шок, мы с мужем просидели в ступоре минут 10 от такого номера, но деваться уже было некуда. Сам номер очень далеко от пляжа, идти пешком минут 15 будьте к этому готовы,хотя когда заселили Алеся говорила, что есть такси до номера, они отвезли с чемоданами один раз и на этом все, потом вечно отговорки, подождите 10 минут, 30 мин...

Бассейн очень красивый, но вода ледяная, никто не купается, просто потому что невозможно...

Анимация никакая, они ходят веселятся между собой, с отдыхающими им не интересно видимо,за что получают з/п большой вопрос???

Еда однообразная, в принципе голодными не останетесь, но и изысков не ждите...

Вечерние анимации никакие, проводят конкурсы, даже не доводят их до конца, никаких поощрительных призов, хотя бы медали или грамоты могли бы придумать.

На пляже нет раздевалки, элементарно туалета нет, вода на пляже в куллере, а вот стаканчики дают только в 10:00,приходилось брать с собой баллон воды, в номере кстати в сумке лежат два полотенца, они пляжные, будьте готовы носить их с собой, т. к на пляже их не выдают и не меняют,но если вдруг захотите, то приготовьте 4$.Пиво на пляже нет, бесплатного нет, есть только в бутылках за 5$.

Вообще на баре все ждут чаевые, не даёшь и отношение соответствующее, это тоже неприятно удивило...

На территории отеля нигде нет воды, ни в бутылках, ни куллеров - это конечно очень удивило...

Если хотите нормально отдохнуть, не приезжайте сюда, присмотритесь другое место. Однозначно всем сердцем и душой НЕ СОВЕТУЮ!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • вход в море.
  • очень старые номера
  • далеко от пляжа
  • отсутствие бутылированной воды!
Добавлено: 30.03.2024 19:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 102 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дорогая Лилия, Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.
Благодарю, но больше к вам мы не приедем! Разочарованы очень, зря потраченные деньги...
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (941) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Низамутдинова Лилия Рафиковна
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.03.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 635
  • Фото: 0
0 Благодарностей