АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
105 +15 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С коллегами по работе в феврале 2024
18.02.24 - 26.02.24
- Не рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Шок и унижение туриста

Прибыли с подругой в 04.00утра 18февр...первый раз за посещение Стамбула из 18лет забронировала через московс-ю фирму ...обычно через букинг...просчиталасьс 19фев бронь..а заехали 18февр утром...сразу решили этот день оплатить...на ресепшен озвучили 60долл на двоих...заехали на8часов не на сутки...а послеедущие дни на двоих-40долл через фирму бронь на двоих...заехали мои друзья. Мы сказали ..что не согласны с этой ценой утром оплатим так как устали и спасть хотим.Утром упорно другой работник на ресепшен не стал оговаривать цену а сказал раз слеедущие дни вы забронировпли через фирму ..она пусть вам выставит счет за ночь..Ок.они прислали счет-40дол..оплатили..Через 5 мин я спустилась по своим делам на ресепшен и меня заставили еще доплатить 5долл за эту ночь....хозяин отеля решил что продешевила фирма...а почему не 10 и не 20?первый раз за мою практику сталкиваюсь с таким унижением..не хватило не добрал...Притом что в отеле присутствовало за время моего проживанич 3 человека плюс я и мои две подруги...Изначально я забронировала одноместку..но позже ко мне присоединились 2 подруги с Москвы ..я с Сибири...видимся редко...И я попросила перебронировать в трехместку...Отель отказался им нужны деньги...и они диктуют кто и с кем должен жить...Это называется навязчивый сервиз...мне 57лет..я еду в другую страну за отдыхом ...и сама решаю с кем мне жить ...и как мне будет удобнее....

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • непорядочность
Добавлено: 26.03.2024 08:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 398 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
andreilui-382
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.08.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 105
  • Фото: 0
0 Благодарностей