Я сам только вчера приехал оттуда и вопрос, вот ради интереса, вы были в отелях с разделенной системой по браслетам? В отеле есть "Даймонд клаб", либо какие-то спец программы. Их покупают иностранные туристы за +% к общей сумме. В них входят и "элитные напитки", и спец. обслуживание и ужин в ресторане. При бронировании это стоит примерно +20% (сейчас проверил по сайту). Плюс канадцы раскидываются чаевыми, "братаются" с персоналом, поэтому, к сожалению их обслуживают чаще с удовольствием, чем "стандартных".



"Also included are the additional services of the Diamond Club: early check-in and late check-out, subject to availability, Customized check-in and check-out, VIP welcome cocktail, Distinctive bracelet, Exclusive beach area with waiter service, Concierge service in the lobby, Top quality amenities in the room, Beach towels in the room, 20% Discount on spa treatments, 20% Discount on the beauty salon, 20% Discount on laundry services, Exclusive lunch in one of the à la carte restaurants, One show with dinner per week, Mini Bar (replenished daily with water, beer and soft drinks)"

"Заканчивается ром" - это как? Мы прошлую неделю отдыхали, все ок было. Работали по территории три бара (может и больше, но особо не ходили). Везде наливали ром, пиво и коктейли. Но не из "премиум бутылок" типа Гавана клаб 7+ лет. Попроще. Но вы были в ультра в турции? Там тоже не наливают многолетнее вино на раздаче. В лучшем случае в А-ля карт.
Персонал разный есть, да. Не то что хамоватый, но в столовой и разносчики работают "под настроение", что не особо правильно. И уборка конечно на уровне наших гостиниц или даже хуже. Заметил, что чаевые не влияют на обслуживание. Только улыбки и обмен любезностями.
По номерам отдыхали в двух корпусах . Второй с относительно новым (пару лет) косметическим ремонтом, первый чуть похуже(поменяли из за проблем с водой).

"нет шезлонгов" это как? На пляже нет или у бассеина? На пляже их полно, свободные, бери-не хочу. У бассеинов вот поднапрягло что нет тентов над головой. Точнее, у каких-то есть, но все лежали у одного бассейна под палящим солнцем.

По гиду все правда. Пугает, впаривает дорогие экскурсии, но это везде так. Что в Турции, что в Египте.

Что в понимании "ужасная еда"? Не 5+ ультра в Турции, но говядина, свинина, курица, рыба, овощи, фрукты и тд, пицца, пироги, пирожные, все было ежедневно. Да, были помойные решения, какая-то ерунда из бананов, или все супы можно собаке выливать (и то не съест, наверное), но большинство еды на уровне наших российских отелей средней или санаториев неплохого уровня.