АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1783 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в октябре 2023
26.10.23 - 11.11.23
- Воздержалась
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в октябре 2023г.

Отдыхали семьёй в октябре 2023г.Погода была чудесная, море тёплое!

Об отеле:

Номерной фонд старенький. Вначале заселили в основной корпус. Номер был очень маленький, мебель старая,дверь рассохшаяся, еле открыли и закрыли номер.Необходимо учесть, что третий человек будет спать на небольшом диване, кровать не предусмотрена.После описания того, что не понравилось поменяли номер, на тот, который располагается в бунгало. Выглядит внутри примерно также, но вместо одной 2 небольшие комнаты и тоже с диваном на третьего человека.

По сравнению с основным зданием в бунгало жить превосходно. Меньше людей, нет шума и криков. Свой небольшой ресторан и бар, бассейны, очень уютно.

В отеле безумное количество людей, вечером, чтобы поужинать, приходилось стоять в очереди не только за едой, но и столик приходилось занимать заранее.Очень много местных.

Еда вкусная и разнообразная в любой приём пищи. Но количество людей......

Перед пляжем протекает "речка", через неё мостик. Запах стоит омерзительный, так как стекают в эту речку все отходы.

Хороших кофе-машин в отеле нет. Все были поломаны, возможно, починили, но они особо не были в этом заинтересованы. Так что кофе порошковый.

В хамаме поломаны двери, не закрываются, поэтому, там не согреешься и не понежишься. В душе не работает слив. Пока помоешься будешь стоять примерно по щиколотку в воде. За весь период нашего отдыха дверь в хамаме так и не починили.

Вообще в целом, ощущение запущенности отеля. Он слишком большой, похоже, его не в состоянии поддерживать в хорошем состоянии. Местами пахнет канализацией (у хамама, у бунгало, у "речки", которая у моря.

В главном здании удручающего вида санузел... запах, состояние сантехники.

И да, возможно, это смущает только меня. Но по утрам вас будет будить утренняя молитва. Они поют недолго, минут 5,но я уже уснуть не могла.

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 23.03.2024 18:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 861 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой гость,
Прежде всего, мы хотели бы выразить Вам благодарность за выбор нашего отеля Selectum Family Resort Side.
Мы постарались предоставить вам незабываемые впечатления от проживания благодаря нашему подходу к обслуживанию, ориентированному на удовлетворение гостей.
Для нас большая честь быть вместе с такими дорогими гостями, как вы.
Мы продолжаем совершенствоваться, чтобы наилучшим образом оправдать ваши ожидания. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что предложения наших гостей учитываются руководством до мельчайших деталей.
Ваше удовлетворение является нашим приоритетом в соответствии с нашим подходом к обслуживанию, направленным на удовлетворение гостей. Ваша оценка была передана соответствующим отделам и руководству. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что принимаются необходимые расследования и меры предосторожности.
Надеюсь увидеть вас как можно скорее,
С уважением,
Менеджер по работе с гостями
Джейла Муталибова
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 748) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Виктория
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.09.2013
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 139
  • Фото: 57
1 Благодарность