АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
605 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал Парой в марте 2024
05.03.24 - 15.03.24
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдыхом остались довольны, несмотря на недостатки.

Решили мартовские праздники отдохнуть в Египте. Отель выбрали в черте города Шарм Эль Шейх, чтобы можно было каждый день гулять по городу.

Итак по порядку:

Перелет а/к Россия из Самары, все четко по расписанию. В отель доставили быстро, но на обед уже не успели. По заселению не сразу получилось, как мы хотели, хотя в качестве презента привезли большую коробку самарских конфет. Сначала дали номер в корпусе № 34 на 1-м этаже, очень темный, с видом на кусты, нам он сразу не понравился и мы заселяться отказались. После переговоров, согласований, перекуса, нам предложили там же номер на 3-м этаже с боковым видом на море.

Номер небольшой, санузел требует ремонта. В душевой по стенам черная плесень, в унитазе вода с бака постоянно текла, мебель старая. Но, мы уже хотели быстрее расположиться, переодеться и начать отдыхать, поэтому "забили" на все недочеты и остались. Номер нам достался 727.

Уборка номера: Убирали у нас через день, постельное белье во время уборки тоже меняли. Благодарили шоколадкой или долларом. Цветочками и фигурками украшали.

Территория: Разместились и до ужина пошли гулять. Ощущается некоторая неухоженность, встречаются засохшие деревья, старались, чтобы они не попадали в кадр.

Но, в принципе, территория нам понравилась, многоуровневая, красивая и большая. Постоянно что-то поливали, дорожки мыли, из бассейнов сухие листья вылавливали. Вот еще бы что-то сделали с сухими деревьями, было бы отлично.

Питание: Обновленный после ремонта ресепшен и ресторан в марте уже работали. Очень красиво все выглядит.

Поскольку мы, буквально, в январе отдыхали в отеле Park Regency 5*, поневоле постоянно начинаешь сравнивать. Конечно там питание было намного лучше и мясных продуктов было больше и территория вылизанная. Я бы сказала, что в этом отеле питание скорее скромное. Мясо в обед было не всегда, из овощей нарезанные капуста двух видов, огурцы, помидоры, не всегда перец с зеленью. Вечером лучше, из мяса была говядина, баранина, курица. По вторникам давали морепродукты, но порционно, если креветки, то по 2 штуки, крабы так себе, там особо есть было нечего. Выпечка очень вкусная, разнообразная. Супы не понравились, всегда пересоленные были, мы их не стали брать. На гарниры картофель, рис, фасоль, тушеные овощи. Фрукты: яблоки, дыню, бананы, финики, апельсины и мандарины мы не ели, это и у нас есть. а вот гуаву и физалис брали всегда, т.к. ранее их нигде не удавалось попробовать.

По сравнению с нашим предыдущем отелем большой плюс, что здесь есть еще несколько мест, где можно было перекусить. Очень понравился релакс-бар на обрывом с видом на море, рядом с пляжем. Там каждый день в обед можно было взять тарелку с порционными продуктами: два кебабчика, два кусочка куриной грудки, горсточка картошки фри и свежий салат, очень вкусно. Также есть бар с бургерами, блинами, а на пляже в баре в 12:30 готовили пиццу.

В первый же вечер, когда мы заняли столик, к нам подошел официант, мы ему заказали красное вино. он несколько раз подходил, интересовался, нужно ли еще что-то. Поужинав, мы ему дали 2 небольшие шоколадки Аленка. Так со следующего дня он нам постоянно занимал этот столик, ставил напитки. Помогал донести тарелки до столика. Официанта зовут Ислам, он очень быстро обслуживает, без напоминания проносил повторно вино, всегда улыбчивый. Мы только заходили в ресторан, он уже махал нам руками и провожал за столик. Было очень приятно и мы ему с удовольствием каждый день, поочередно, давали или доллар, или большую шоколадку Аленка. Ислам всегда поднимал нам настроение и мы с удовольствием ходили в ресторан. Через 8 дней он подошел, попрощался, сказал, что он улетает в Каир, его вахта закончилась. На следующий день мы почувствовали себя прямо "осиротевшими". И вообще, надо отметить, что самый большой плюс отеля, это персонал, он весь на 5+. Все очень доброжелательные, спрашивают как дела, улыбаются. очень позитивные. По любому вопросу все подробно расскажут и проконсультируют.

Пляж: нам понравился, хотя лежаки старые, но матрацы вроде еще ничего. Лежишь не только под зонтами но еще и под пальмами. В баре на пляже нормальное пиво, которое наливают в большие стаканы из орг.стекла, также можно взять разные коктейли. В первой половине дня разные активити проводят. Аниматоры Алина и Билли постоянно подходили к отдыхающим и приглашали на зарядку, волейбол, зумбу, йогу.

Море: море шикарное, риф очень красивый. Купили маску с трубкой и любовались кораллами и рыбками.

В отеле идет ремонт корпусов и постепенно ситуация меняется в лучшую сторону. Мы летали от Библиоглобуса и он продает этот отель как 4*, так и в ваучере указано.

Без дороги у нас получилось 9 полных дней отдыха. Отдыхали в период с 5 по 15 марта 2024 г. Кроме моря каждый день гуляли по городу, смотрели достопримечательности. Дважды ходили в старый город, днем и вечером. Очень красивая мечеть Аль Сахаба. Еще две видели, но они простенькие, заходили в коптскую церковь, дошли до мемориала жертвам авиакатострофы, гуляли по Иль Меркато.

В итоге отдыхом, несмотря на все недочеты и недостатки, мы остались очень довольны. Считаем, что соотношение цена-качество вполне себя оправдывают. Мы заплатили за 10 ночей 155 тыс.руб. за двоих.

За адекватные деньги вполне могу рекомендовать этот отель знакомым.

В заключении хочется поблагодарить весь персонал за замечательный отдых, надеюсь, что мы еще сюда приедем и сами увидим как он каждый раз меняется в лучшую сторону.

Отдельное спасибо Исламу и большой привет от нас с мужем.

Всего медиа - 20 Фотографий - 20 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • самый главный плюс это персонал
  • неплохая зеленая территория
  • старые номера
  • требующие ремонта
  • сантехника и душевая с плесенью. разнообразить питание в обед в плане мсяных продуктов.
Добавлено: 20.03.2024 15:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 509 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте.
Мы рады Вас приветствовать от имени The Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о днях, проведенных с нами.
Мы ценим своих гостей и делаем все, что в наших силах для удовлетворения любых потребностей и прекрасного отдыха наших туристов. Поэтому, тем более приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству.
Надеемся встретиться с Вами в нашем отеле еще не один раз, чтобы Вы могли и в дальнейшем наслаждаться атмосферой гостеприимства The Grand Hotel.

С уважением, Администрация отеля
Спасибо за хороший отдых и гостеприимную атмосферу. Надеемся, что еще приедем в этот отель.
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Спасибо за отзыв.
А море в марте теплое?
Доброе утро! В марте море было примерно +21-22 градуса. Отдыхали в Шарме еще в январе, погода было лучше, море 22-24. КУпаться было комфортнее. Ну, видимо, год на год отличается. А дочь с внуками в этом же году были в апреле месяце, было более ветрено.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 619) Следующий отзыв Все отзывы автора (26)
Валентина
Россия
Самара
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.04.2014
  • Страны, города: 8 / 15
  • Отзывов: 26
  • Комментариев: 152
  • Читательский охват: 40 192
  • Фото: 620
1 Благодарность