Отдыхала С друзьями в
марте 2024
- Не рекомендую отель 2.8
3 размещение
1 сервис
5- питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Воровство и газлайтинг в Joali Maldives
Итак. Напишу наш честный отзыв на отдых в отеле, который оказался не таким хорошим, как предыдущие.
Плюсы:
- красивая территория
- приватная зона для загорания
- хорошие завтраки
Минусы:
- обслуживание в ресторане: некоторые официанты были крайне неприветливы с нами (в Ливанском ресторане)
- ВОРОВСТВО. Будьте осторожны: отель позволяет своему персоналу подворовывать. Да, они берут некоторую часть из всей пачки денег из сумочки, чтобы тяжелее заподозрить пропажу и спихнуть вину на вас. Мы просили батлера разобраться с ситуацией, но ничего не было сделано. Ни комплимента, ни извинений, ни разбирательств. Просто игнор. «Мы проводим расследование».
- Газлайтинг батлера. Звучит удивительно, но так оно и есть. В первый день мы сообщили, что у нас много муравьев на вилле и почти не работает интернет. На что батлер нам ответил: «это все очень странно, у нас всё работает, у нас такого никогда не было». Получается, по его мнению, мы придумали эти проблемы? Также, сообщив о пропаже 200$ в ответ мы получили нравоучение, что ценные вещи вообще-то нужно хранить в сейфе! То есть это дает право клинеру лазить по чемоданам и сумкам и брать всё, что угодно??? Может быть и меня еще и трусы украли?
Резюмирую: первое впечатление лично у меня было хорошим, потом всё подпортил батлер своим хамоватым отношением, и окончательно испортилось впечатление в середине отдыха после того, как я заметила пропажу денег из сумочки. Отель бездействовал, по-моему, это просто НЕДОПУСТИМО для такого дорогого отеля 5*. Это позорно.
Рекомендую очень хорошо подумать, прежде чем выбирать этот отель. Мы были в других достойных резортах на Мальдивах, где не тронули ни одну нашу вещь и общались крайне уважительно. И это точно не Joali Maldives.
Территория отеля
Территория отеля
Номера
Номера
Анастасия оценила сервисы
2.9 Качество сервисов и обслуживания
3.2 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
4.7 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
3.3 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
красивый отель
Минусы отеля
воровство персонала (украли 200$ из сумки)
газлайтинг батлера (начал убеждать
что никаких проблем нет!)
Добавлено
20.03.24
07:54
(1 752 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий