Это не 5 звезд ЛЮДИ НЕ ВЕДИТЕСЬ на отзывы от Аниматоров!!!
Добрый день. Начну с того, что подначитавшись много хороших и не очень отзывов с разных источников было принято решение поехать в этот отель. Прилетели рано утром, уставшие, но счастливые что наконец-то добрались до отеля в предверии вкусного завтрака подходим оформляться на ресепшн. Но не тут то было, нам говорят что отель заселяет только после 14.00 (ну обычно в других отлеях надевают хотябы браслеты), но и в них нам было жестко отказано, ни воды ни еды НИЧЕГО!!Ладно муж выпросил стаканчик водички запить таблетку от давления и на этом спасибо ОТЕЛЮ 5 ЗВЕЗД)))Но мимо нас с уверенностью шагали какие-то люди в форме то ли стюардессы то ли кто-то из них, и им дружелюбно улыбаясь сотрудник ресепшена с удовольствием надевал браслеты и указывал в сторону завтрака, на мой вопрос почему им можно а нам нет, они злостно отвечали что с ними у них какой-то договор, а мы значит просто так бесплатно приехали и на халяву хотим отпробовать Египетских харчей )ПРИ этом наша путевка вышла более 200 тысяч). Ну ладно дождавшись окончания завтрака гордо нам все-таки надели браслеты о БОГИ КЛАНЯЕМСЯ ВАМ и мы пошли видимо питаться зеленой травкой, так как никаких перекусов и т д ничего не было, только НАПИВАЙТЕСЬ хоть до усрачки)) Потом нам дали номер с выходом в Сад с уставшей мебелью и плохо уходящей водой, но ругаться больше сил не было и мы стали наслаждаться отдыхом, про еду напишу, что все однообразно, голодными не останетесь но и ничего сверхъестественного не было, один раз умыкнули пироженные с ягодками прямо со стола, то ли официанты то ли отдыхающие)))и самое интересное настало в последний день, когда надо было сдавать комнату. В 12,00 с нас варварски срезали браслеты и надели те, по которым можно только ПИТЬ!!!!и никак не закусывать))а питаться обедом и ужином только за доп плату, видимо мало им показалось 200 к на двоих))Ну да ладно, мой отзыв о том, что НЕ ВЗДУМАЙТЕ отдавать 200к за такой нищебродный отель, а везите ка вы еды да целый чемодан на всякий пожарный))Ну что я все о еде да о еде скажете вы, территория отеля это единственное что мне понравилось, зеленая, ухоженная, ну и пожалуй море (но никак не вход в него), брали экскурсию у гида Субмарина, за 45 долларов, которую можно было взять за 15 ( ну ладно мы сами лохи) не берите, кроме мутной воды ничего интересного не увидите.
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Приветствие от курорта (SAFIR SHARM WATERFALLS Resort)
Благодарим Вас за комментарий о пребывании в отеле. Нам жаль, что ваш опыт оказался неприятным. Мы учитываем все Ваши замечания и стремимся улучшить наши услуги и условия проживания.
Приносим извинения.
Также сообщаем, что после выезда в 12:00 все питание предоставляется в отеле за дополнительную плату. Турагент это знает
Еще раз приносим извинения за возможные неудобства. Мы ценим ваши отзывы и будем стремиться улучшить наши услуги. Если у вас есть дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, сообщите нам об этом.
С наилучшими пожеланиями.
Вера Алентьева.
Сотрудник по работе с гостями
В чем заключается основная польза отзыва - бывает, что нужно улететь вечером. Вас выселят в 12:00, а машина приедет только в 18:00, например.
Т.е. с 12 до 18:00 вы будете в ожидании.
Конечно захочется есть за такой промежуток…Благодаря этому отзыву, вы будете ЗАРАНЕЕ знать, что нужно будет оставить примерно 60$ в запасе, чтобы 1 раз поесть (на 3х человек). Примерно такой прайс в отелях на еду.
Отдельно хочу сказать…
Да, действительно, отели не обязаны кормить людей после выселения, но в 99% случаев, за всю практику поездок, нам разрешали пользоваться благами отеля после выезда. 1 раз было исключение - в Таиланде пришлось сидеть в холле и даже по территории не разрешили ходить :)
Я считаю, что такие нюансы говорят о ЗАБОТЕ и СЕРВИСЕ отеля. Особенно важно…доносить до гостей вежливо информацию. А когда представители отеля еще и хамят - это о многом говорит.
У меня есть друзья, которые любят возвращаться в отели, где им понравилось. Мы и сами так делали. Тут такого не видать….Но это уже дела отеля…Раз их все устраивает - ок.
И отдельно хочу заметить негативные нападки на автора. Что за разговоры и тон? Вижу, что эта женщина (Анна) была гостем данного отеля….хочется верить, что это ИСКЛЮЧЕНИЕ…а не основная гостевая публика данного отеля 😅