АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
166 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в феврале 2024
20.02.24 - 27.02.24
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший семейный отдых с некоторыми замечаниями

Отдахали большой семьёй с 3 маленькими детьми (1.5-7 лет) в конце февраля. Коротко- отдохнули хорошо, всем понравился отпуск.

А подробнее опишу плюсы и минусы ниже.

Начну с того, что еще до полёта исследовала отзывы об отеле, а также нашла достаточно много восторженных отзывов о менеджере по работе с клиентами Лесе. Поэтому заранее обратилась к ней с некоторыми вопросами и просьбами по номерам ( брали 2 номера) и всяким мелочам. Вы знаете, это правда- Леся мастер своего дела! По любым вопросам мы получали чёткую информацию, все просьбы были выполнены и перевыполнены. Прекрасные номера с восхитительным видом, удобные кровати, подушки для детей, рестораны а ля карт, меню, программы шоу и проч и проч.- обо всём плзаботится и объяснит Леся :) Спасибо вам!

Отель немаленький. Ухоженная территория, красиве здания, почи отовсюду открывается прекраснейший вид на море и остров Тиран. Огромный бонус отеля ( и близстоящих отелей), как я считаю,- это общий променад вдоль моря. Любителям пробежаться/подольше прогуляться точно понравится! По отельной территории дорожки петляют вверх-вниз по холмистой территории, поэтому будьте готовы подкачать ноги и попу :)

Но главная ценность организации- это персонал. В этом отеле произвели приятное впечатление и работники ресепшн, и бармены, услужливые официанты, весёлые носильщики чемоданов.. Наш номер убирал Ashra, делал это старательно и соответственно получал вознаграждения. Да и его босс ( имени не вспомню) не раз интересовался, всё ли у нас хорошо, всё ли работает, просил обращаться к нему или Арша если вдруг в номере нужна будет помощь.. да и в общем на всей территории отеля персонал интересуется, всё ли хорошо, помогут, чем смогут. Приятно. Не стоит забывать и им улыбнуться и поблагодарить- им это будет приятно.

В отеле около 5 ресторанов для свободного посещения, снэк-бар с джанк фудом, 2 ресторана а ля карт по записи и 5-6 баров.

Мы полюбили небольшой ресторан Culina: уют и прекрасную атмосферу тут, конечно, создают работники- быстрые, улыбчивые, отзывчивые (официант Ahmed Mohamed, отдельное тебе спасибо!). Выбор еды небольшой, но каждое блюдо вкусное, нам всего тут хватало..периодически кофе разве что был с каким-то неприятным привкусом🤷‍♀️. Повар очень приветлив и любит выйти пообщаться с отдыхающими. Помещение ресторана небольшое, но есть места на террасе с прекрасным видом на море. Отведав в каждом ресторане, мы вернулись в Кулину и уже больше не меняли места трапезы ( за исключением а ля карта).

Есть и минусы у отеля, которые, возможно, смогут исправить в будущем. 1. Пляжные полотенца по карточкам- это уже прошлый век...скорек всего, этот не очень удобный способ получения полотенец сохранился из-за общего променада, ввиду чего боятся потерь отельных пляжных полотенец.. но вот и кабинок, где меняют полотенца, не так много ( иногда доставляло дискомфорт). 2. минус- недостаток дет.стульчиков в ресторанах. 3 стульчика на весь ресторан в семейном отеле-это похоже на недобрую шутку .. 3. Крепкий алкоголь имеется только местного производства: я не решалась даже попробовать (а вот знакомые впоследствии имели проблемы с желудком), белое вино вызвало головную боль. Пиво вполне съедобное. 4. Детская вечерняя программа была интересна только пару раз за 7 дней (может, несезон..?).

Караоке и выступления юных дарований имеют место быть, но, может, можно и просто включить деткам музыку, чтобы они могли натанцеваться вдоволь. Те детки, кто ждёт и не участвует в выступлениях ждут диско или шоу, а по факту после караоке их выгоняют со сцены, т.к уже готовится взрослая программа.. В целом, детская анимация не впечатлила, мини-клуб детей вообще не заинтересовал.

В общем и целом отдых понравился- накупались в тёплых бассейнах, приятно пообщались с персоналом, посмотрели рыбок.. Есть пробелы, да, но их отчасти объясняет относительно невысокая цена тура. Если бы наши замечания были исправлены и цена соответственно подросла, нас бы это вполне устроило. Решать руководству ☺️

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • теплые бассейны
  • подводный мир
  • приветливый персонал
  • общий на несколько отелей променад
  • детская анимация
  • уделение внимание мелочам
  • алкоголь
Добавлено: 19.03.2024 14:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 029 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Уважаемая Наталия!

Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.

Очень приятно, что Вы поделились своими впечатлениями об отдыхе.

Благодарим и желаем прекрасного дня!

С наилучшими пожеланиями, Администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (600) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Natalia Tretjakova
Эстония
Таллин
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.02.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 166
  • Фото: 2
0 Благодарностей