Отдыхала Парой в
феврале 2024
- Воздержался
22.02.24 - 03.03.24
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Проживание подтверждено документами
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отдых в Xperience sea breeze
Приехали в отель 4 утра . Я даже не думала , что за деньги с раним заселением не будет проблем . Но увы нас встретил парень в куртке без бейджа и говорит заселят 10:30 . И мы как бомбы после 6 часового перелета на ресепшен лежали на диване , еще 6,5 часов . Мое настроение на отдых уже было испорчено . Дали номер с боковым видом на море и продлением до 21 часа за 90$. Номер более менее чистый . Уборка была ежедневно . Оставляли чаевые всегда . Вечная проблема была с туалетной бумагой и бутилированной водой . А первые дни не было полотенца для ног . Ресторан не плохой их два . Тот что возле ресепшен большой , удобный . Еда не плохая . Попалась не чистая вилка . Официанты за цаевые принесут вам напитки . Но к иностранцем бегут сразу . Ресторан Елементс рядом с главным бассейном . Жарят барбекю . При входе в ресторан иностранцев встречают сразу и ведут к столикам . Русские , как всегда сами по себе . Вообщем меня это напрягало . В этом отеле чувствуется отношение к русским хуже , чем к иностранцам . Я считаю такой же гость и почему разделяют так не понятно . Ну не продавайте русским свои отели . Пляж не плохой , хороший риф . Отель компактный и удобный , единственное гора .
Прочее
Самые лучшие , благодаря им отдых удался !
Прочее
Супер , очень трудолюбивый и приятный молодой человек . Отличный бармен!
Прочее
В целом не плохой сотрудник , на все вопросы всегда отвечал . Заселил нас 10:30 за доплату 20 $. Продлили номер за 70 $ до 21:00. Единственное дали нам дали информационный лист , где написана концепция отеля. Не придали значение что мини-бар в номере плат
Прочее
В отеле отличный фотограф Toaysonfahd. Хорошие фото , находиться рядом с ресепшен. По цене договариваться $.
Прочее
Анжелла оценила сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
3.8 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
пляж
риф
хорошие бармены в лобби
на пляже . еда вкусная
но однообразная .
Минусы отеля
отношение к русским .
Добавлено
18.03.24
09:08
(1 190 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:17 18.03.24
Отношение к русским .
13:01 18.03.24
здравствуй, дорогая, доброго дня! Спасибо за ваши положительные и отрицательные комментарии, и обратите внимание, что мы сделаем все возможное, чтобы избежать каких-либо негативных комментариев, поскольку удовлетворение наших гостей является нашей главной целью.
Мы будем очень рады снова принять вас в ближайшее время для еще одного отпуска на нашем курорте, и вся наша команда с нетерпением ждет приветствовать вас снова.
13:42 29.03.24
Анжелла, не согласна с вами ! Заселение после 14.00, это мировая практика. Вас и так раньше заселили! Это претензия к туроператору и авиаперевозчику, почему ставят такие неудобные рейсы!!!
16:14 29.03.24
На ресепшен есть прайс о доплате за номер на ранее заселение и позднее выселение . Я же хотела заплатить, в чем проблема ?
19:56 29.03.24
Значит не всё возможно за деньги!
17:47 07.06.24
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Скажите есть ли вино и шампанское в барах и а ресторане, на пляже?
09:20 20.06.24
Вино есть
09:26 20.06.24
Спасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий