АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
277 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в феврале 2024 - Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых!

Всем добрый день! Отдыхали семьей, двое взрослых, двое детей!

Хочется выразить благодарность всему персоналу отеля, особенно шеф повару и Анастасии ,очень внимательны к каждому гостю, утром в ресторане к вам подходят и интересуются все ли нравится, все ли в порядке, если какие то недочеты, их сразу исправляют, питание хорошее, в когда можно найти что то для себя и детей. Но лично мне не хватало морепродуктов, их там не было от слова совсем(, рыба и то одного вида.

Не было оливок, но мы об этом сказали и на протяжении всего отдыха оливки были каждый день, за что большое спасибо!

Фрукты очень вкусные, сладкая дыня, мандарины, яблоки, бананы. Утром фреш из гуавы или дыни, на ужин и обед часто была клубника из ягод и физалис.

В барах с 10.00 до 17.00 подают бургеры, картошку фри. Голодными не останетесь), алкоголь местный. Пиво в банках, это лучше чем из крана. Коктейли делают, но не все умеют их делать хорошо. В период нашего пребывания, правда уже к концу отдыха приехал бармен, жил долгое время в Екатеринбурге, специалист своего дела, молодец.

В лобби был прекрасный официант-бармен, всегда с улыбкой. Конечно мы благодарили) $. А в ответ и орешки на стол и вкусные коктейли!

У нас был прекрасный ,уютный номер с видом на море. Уборка каждый день.,персонал очень вежливый и внимательный!

Анимация, вот здесь вообще ребята молодцы, не навязчивые, но при этом всегда рядом, всегда на позитиве, к каждому подойдут пригласят поучаствовать в чем то. Очень отзывчивые и приветливые! Нам не понравилась именно пригласительная анимация, т. е вечерние шоу, пару раз была певица( и танцы , но все так себе, есть с чем сравнить. Бывают очень классные шоу и танцевальные и акробатические и т.д, здесь в этом плане было скучновато.

Такси за 1$ можно поймать у отеля. Довезут до шопинг-центра, мы ездили в Anton.

Для детей, горки, бассейн подогреваемый, что очень важно.

Детский клуб, мини-диско.

А также по пляжу ходит мужчина с верблюдом, предлагает покатать, сколько стоит не знаю, наши не пошли кататься).

А вообще нам очень повезло с погодой, из 9 дней был один ветреный, мы купались и в море и в бассейне, море по пояс, но с пирса можно понырять и поплавать), мы не ходили т.к с детьми старались возле берега.

В целом отличный отель. Сюда можно вернуться как минимум за прекрасным отношением!)

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • отзывчивый и внимательный персонал
  • хороший вход в море (идеально для детей).
  • нет сушилок на балконе
  • не очень вкусные коктейли
  • нет морепродуктов
  • приглашенная анимация скучновата.
Добавлено: 14.03.2024 11:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 336 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Кристина!

Солнечный привет от курорта SUNRISE Alma Bay Resort!

Хотелось бы поблагодарить Вас за то, что Вы уделили время и поделились впечатлениями от отдыха, проведенного в нашем отеле. Нам очень приятно, что вы смогли по достоинству оценить наши старания, сделать ваш отдых незабываемым! Также примите благодарность от персонала, чью заботу Вы отметили в отзыве.

Команда отеля приносит Вам свои искренние извинения за неудобства связанные с выбором морепродуктов в ресторане, качеством коктелей в барах, отсутствием сушилки для белья на балконе и приглашенной анимацией для проведения вечернего шоу, возникшие во время Вашего прибывания. Ваши замечания были приняты во внимание и переданы на рассмотрение менеджменту отеля.

Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в вашем втором доме —SUNRISE Alma Bay Resort.

С Уважением,
Администрация отеля.
Здравствуйте, Кристина, есть ли рыбки кораллы в море? Греют либассейны? Собираемся с ребенком
Добрый день. Бассейны подогреваемые и центральный и детский с горками, рыбок если только с пирса нырять. Кораллов нет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (311) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Кристина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.06.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 914
  • Фото: 0
0 Благодарностей