Отдыхала С семьей в
марте 2024
- Воздержался
03.03.24 - 10.03.24
3.3
5 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Альбатрос аква парк отдых в марте 2024
Заселили быстро очень ,Самое классное в этом отеле это новые номера ,нам достался хороший двухкомнатный номер с видом на бассейн который подогревался !В аква блю есть горки с подогревом и детские и взрослые ,
В аква парке Детские бассейны с горками не подогреваются.
Погода супер !
Питание очень однообразное завтраки и обеды одно и тоже ,на ужин меняли мясные блюда то утка то индюк то говядина ,кальмары были в кляре ,рыба ,креветки 1 раз в неделю в субботу,
Алкоголь слабый,коктейли наливают тока на лобби баре и возле одного бассейна с подогревом , территория огромная пока дойдешь ничего не хочется ,пиво наливают в кофейные чашечки с пеной сразу надо брать штук 20,в пластмас стаканы наливают если есть помытые ,,, а за $ Доллор наливают в стекло. Кофемашины после 12 дня не работает.
после 12 ночи пиво 4 $ .
Уборка норм ,стараются
Вечерняя программа возле главного ресторана всю неделю была одинаковая мы в шоке были ,первый раз такое видим .спросили почему так сказали привозят людей с других отелей в ресторан что очень странно тоже.
Если один раз увидеть то классс молодцы
Пляж далековато пешком идти с детьми тяжело ,автобус возит через весь старый город ,,,когда можно быстрее проехать ,в пути минут 15 примерно .
🙁
Марина Солодкая оценила сервисы
2.1 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
3.2 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
4.6 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
номера новые
теплые бассейны
горки.
Минусы отеля
мало баров для такой огромной территории.
бумажные стаканы для пива .вечерний анимация
завтраки и обеды слабые .
Добавлено
11.03.24
16:53
(1 266 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:59 12.03.24
Дорогая Марина,
Благодарим Вас за отзыв о пребывании в нашем отеле.
Сожалеем, что не оправдали всех Ваших ожиданий относительно разнообразия наших блюд и качества подаваемого алкоголя.
Замечания были направлены в соответствующие ведомства для дальнейшего рассмотрения.
Уверяю вас, что все наши сотрудники работают одинаково, независимо от чаевых. Кофемашина в лобби-баре работает круглосуточно. В системе «все включено» алкоголь подается с 10 утра до 12 ночи.
Шоу «Неверленд» каждый день одно и то же. А вот на второй сцене, которая находится на территории Аквапарка, каждый день проходит новое шоу от нашей анимационной команды.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в качестве наших гостей и надеемся, что Ваше следующее пребывание в Аквапарке станет положительным опытом.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий