АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
209 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в марте 2024 - Воздержался
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

отдыхать

Общее впечатление было хорошим, но есть несколько вещей, которые можно улучшить.

I. Комната убиралась слишком поздно вечером, где-то между 16:00 и 19:00.

II. В некоторых бассейнах есть плесень по теневым краям. Это не происходит на солнечной стороне, но на более теневой стороне была обнаружена черная плесень. Чтобы этого избежать, бассейн нужно чистить щеткой.

III. Зона спа была очень разочаровывающей. Маникюр и педикюр были сделаны очень непрофессионально - ногти были разной длины, кожа не была обработана, ванна для ног не была чистой - в ней была ужасная черная плесень и она выглядела небезопасно. Опыт массажа был очень разным - у меня был массажист - Шимаа, и она была великолепна. С другой стороны, мой муж был про массирован другим мужчиной и получил травму от массажиста. После массажа у него появились ужасные пятна на задней части коленей. Волосы на ногах были полу-удалены из-за силы массажа (хотя мой муж не просил сильного массажа), и поэтому возникла воспаление. В любом случае, массажист должен в первую очередь заботиться о здоровье клиента.

IV. Некоторые официанты были очень настойчивы в предложении дополнительных напитков. Если я говорю "нет", они должны просто уйти, не спрашивая еще раз о том, чтобы взять еще одно пиво три раза. Это неприемлемо.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 11.03.2024 15:38
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 294 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой гость,
солнечный привет от Dana Beach Resort.
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время оставить отзыв о своем пребывании в отеле.
Поскольку мы хотим продолжать совершенствовать и расширять наш сервис, мы очень заинтересованы в ваших отзывах.
Поэтому мы были рады принять к сведению ваши предложения и передать их непосредственно руководству для принятия соответствующих мер.
Для нас было бы большим удовольствием приветствовать Вас здесь снова.
Ваша команда Dana Beach Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 121) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Виктория
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.03.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 209