Name: НЕ пятёрка!
Item: Korston Club Royal Kazan
Rating: 4
Author: Надежда

Нахождение гостиницы в ТЦ сложно оценить на плохо или хорошо: с одной стороны, наличие магазинов (если б не этот фактор, то не понятно, куда пришлось бы бежать за водой в 21:00 вечера), с другой - не комфортно, потому что ресторан на первом этаже, и приходилось идти туда в сланцах через весь ТЦ.

Подытоживая нижеописанное: отель далёк от 5*, повелись на цену, а уровень всё-таки за 4* с натяжкой

(Ну не может в пятёрке отсутствовать чайник, полотенцесушитель или хотя бы сушилка для белья. Нерабочие розетки и грязные и липкие буклеты на косметическом столике - фото прилагаю, крайне не приятно было схватиться за него руками((((

Но при выезде ждал приятный сюрприз, мы просто сдали ключи от номера, не дожидаясь, пока его примут. Приветливая девушка на ресепшен сказала, что наше присутствие не требуется!

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания

4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
1.0 Анимация
4.0 Вежливый и внимательный персонал
2.0 Работа ресепшен

4.1 Подходит для отдыха

5.0 Деловая поездка
3.0 Семейный с детьми
3.0 С друзьями
3.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
5.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

2.3 Сервисы для детей

1.0 Инфраструктура для детей
1.0 Детская анимация
5.0 Питание для детей

5.0 Удобство расположения

5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

4.4 Номера

4.5 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
3.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля

5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

+в номере удобные кровати
приятный интерьер
рабочая система проветривания
потрясающий вид из окна 9 этажа. с шумоизоляцией тоже всё хорошо - ни улицы
ни соседей не слышно. без проблем выдали (не принесли
а дали)))ещё два одеяла
по запросу. +ресторан приличный
большой ассортимент и разнообразие и для взрослых и для детей - у нас завтраки были включены. тут всё очень хорошо. есть ещё ресторан на 25 этаже
с панорамными окнами
обязательно нужно посетить
чтоб посмотреть на ночной город с высоты птичьего полёта. но он не имеет никакого отношения к отелю и ребёнка 5 лет накормить сложно (принесли из детского меню перчëный бульон с фрикадельками
накормить им ребёнка не получилось)

Минусы отеля

-сервис: приехали с большим количеством сумок
донести сумки до номера никто не предложил. зашли в лифт и обалдели
на 9 этаж он ехал с каким-то диким скрипом и визжанием. -дурацкие шторы (не закрывают полностью окно). на четверых человек выделили 4 бутылки воды по 0
5 л
когда попросили пополнить воды
нам отказали
сказали
что пополнят через сутки при следующей уборке (оказывается
по их правилам выделяется не больше 0
5 л на человека в сутки
пришлось в 21:00 после бани идти в тц за водой)
дозвониться до ресепшен не получилось
попросту не отвечают
пришлось спускаться -санузел: ушатанный
грязь на декоративной лепнине
возле биде нет мыла
очень не удобно
потому что жидкое мыло в ванной стационарное
не съемное. на всю ванную один-единственный крючок для полотенец
держатель для туалетной бумаги просто болтается отдельно скажу про т.н. spa: все отзывы про ледяную воду в бассейне правдивые

Korston Club Royal Kazan 5*

НЕ пятёрка!

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (0)

Korston Club Royal Kazan 5*

НЕ пятёрка!

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (0)

Статусы отзывов