АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1086 +42 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С друзьями в феврале 2024
28.02.24 - 06.03.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Честный и не предвзятый отзыв, или коротко о всех плюсах и минусах отеля)

Отдыхали мы совсем недавно,пару дней как вернулись домой.

Сразу хочу отметить,что встретили нас очень тепло!

Отдельную благодарность выражаю ребятам на ресепшен,которые быстро и слаженно определили нас в номера,пока мы ушли на обед.

Мужчина консьерж,по имени Мухаммад(если не ошибаюсь),просто замечательный человек,с шикарным владением русского языка.

Именно он проводил нас до номеров,подробно всё объяснил,и доставил в целости весь наш багаж.

Ребята что отвечают за уборку-замечательные!

Их старший по имени Ибрагим,очень ответственный и совестливый человек,который каждое утро тщательно следил за их работой.

В отеле достаточно большой штаб,около 500 ста мужчин,при этом каждый знает свою работу.

Каждый день я наблюдала,как ребята слаженно трудятся над своими задачами.

Очень внимательные бармены,официанты и ответственные за чистоту.

Так же чудесные и улыбчивые садовники!

Так же хочу отметить мужчину,по имени Джумо,не знаю точно кем он работает,кажется так же консьерж,знатно выручил нас с супругом вечером,когда нам было необходимо добраться до номера,а транспорт уже не ходил.К слову он ходит с 8:00 утра до 23:00.(Водители очень приветливые и улыбчивые ребята)

Вечерний официант по имени Ахмед,которого мы называли красавчиком,обладает просто молниеносной скоростью и позитивом,официант из обеденного зала по имени Саурат,тебе отдельный привет!

Надеюсь что когда мы приедем ещё раз,ребята подниматься вверх по карьерной лестнице.

Как Вы поняли,нареканий и претензий к персоналу-нет!

Все ребята очень достойно выполняют свою работу,и трудятся сутками для комфортного отдыха гостей👌🏻

И снова о ребятах с ресепшена,случилась небольшая запара с полотенцами,я забыла обменять их на карточки что нам выдают для их получения,ранним утром уже нужно было вылетать и сдавать эти карточки на ресепшен,я объяснила ситуацию,и ребята оперативно выдали мне новые.(Утеря одной карточки,10 долларов)

Благо подруга из нашей компании,сдала наши полотенца и мы вернули уже 4-ре карточки,а главное что нам пошли на встречу,что очень радует!

Эх,нахвалила😁

Честно и от души,персонал замечательный!

Кухня вкусная,не особо разнообразная но вкус подкупает.

Чисто и опрятно.🤍

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • персонал
  • кухня
  • работа ресепшена
  • коммуникабельность и желание помочь гостям
  • приветливость.
  • тёмные номера(не хватает света)
  • смените пожалуйста форму персоналу
  • она износилась.
Добавлено: 10.03.2024 00:54
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 2 179 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

добрый день. Подскажите, а как в отеле с интернетом дела обстоят?? он платный или есть бесплатный wi-fi ?
Здравствуйте!
При регистрации посетителей на ресепшен,мы попросили подключить нас к вай фай.
Ребята с стойки регистрации,сразу же Вам всё подключат.
Интернет ловит по всей территории отеля,временами пропадает,но скорость хорошая.
Полезный отзыв
Добрый день, подскажите пожалуйста в каком блоке вы жили, что надо до номера добираться на автобусе. Спасибо.
Здравствуйте!
Номер блока не помню,но комната была под номером,3141.
Расстояние не особо большое,и с завтрака мы уже пешком возвращались)
Туда ленясь,ехали на автобусе)
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (789) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Сафия Галимгерей
Казахстан
Аксай
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.03.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 086
  • Фото: 14
1 Благодарность