Nour Arjaan by Rotana 4*

Всем привет! Отдыхали с мужем в отеле Nour Arjaan by Rotana 4*. Приехали в отель 28 февраля, на 12 дней, по туру от Fun&Sun.

Я бы смело дала отелю 5 звёзд! Это прекрасный отель, во всех отношениях. Пыталась найти слабые стороны, но их для меня просто не обнаружилось.

Начну издалека.

Отзывов об отеле практически не было. Информацию собирала по крупицам. На Топ Хотелс было 3 отзыва, 11ти и 12ти-летней давности, понятное дело, что за это время всё может измениться с ног на голову. На Букинг ком отзывы очень сжатые, типа "всем довольны, всё прекрасно", а конкретики ноль, ничего не понять....

Короче, нашла я сайт отеля, почитала информацию, рассмотрела фото. Написала в отель все интересующие меня вопросы и просьбы, и оперативно получила ответы. Уже хорошо. Ладно, решили рискнуть, купили за 5 дней до вылета на редкость выгодный тур от Fun&Sun и отправились в путь...

И ни секунды не пожалели впоследствии! Отдых вышел прекрасный! И в этом огромная заслуга отеля. Скажу сразу - мы люди уже не молодые уже, 50+, и "только ночевать" в отеле и весь день где-то тусить мы уже не можем. Нам не всё равно в каком номере отдыхать, нам был важен комфорт и тишина. К счастью, мы не ошиблись с отелем, и великолепно отдохнули.

СПЕЦИФИКА ОТЕЛЯ. Отель представляет собой 28-этажную башню, с 4-мя лифтами. Как и все отели в этой части города, отель не имеет собственной территории. Балконы есть в некоторых номерах (по-моему категории Люкс). Окно в комнате спокойно открывалось, никаких проблем с влажностью мы не испытывали.

Отелю больше 10-ти лет, но нет ощущения, что отель "устал", ничто не выдаёт его возраст. Чистота, комфорт и вся инфраструктура поддерживаются на должном уровне. Здесь всё заточено на благо и удобство гостей.

Отель расположен в деловом районе Фуджейры, не близко от моря.

Скажу сразу - этот отель НЕ ПЛЯЖНЫЙ и не курортный!!! Ничего общего нет с привычными большинству из нас отелями Турции или Египта. Зато и цена на него была вполне приемлемая, в отличии от настоящих "пляжных" отелей Фуджейры.

Будьте внимательны, если едете с детьми - никаких детских площадок или развлечений для детей здесь не предусмотрено!

Здесь основной контингент - командированные деловые люди. Из разных стран. Которые по утрам выходят из номеров с костюмами в руках. "Пакетных" туристов здесь единицы (при нас было человек ~10). Зато никаких пьянок и гулянок в отеле нет (и пьяных ночных криков тоже). Анимации и музыки тоже нигде нет.

Нас это очень даже устроило, мы искали тихий отель с максимально комфортными условиями проживания. Кому нужно разгул и веселье - это не сюда. Здесь тишина и покой. И офигенный комфорт.

ПЕРСОНАЛ. Лучше не бывает!!! Внимательные, отзывчивые, улыбчивые. Начиная от рецепшн и кончая уборщиками. Все просьбы выполнялись мгновенно.

Мы приехали вечером, дали номер такой, какой я и просила заранее в письме - на высоком этаже, с видом на горы и мечеть. Далее мы попросили халаты и кухонную утварь - всё принесли через 5 минут. Все улыбаются, всё время спрашивают: "Как дела, как Вам отдыхается, как в номере, как спится, не нужно ли чего итп". Во время нашего отдыха изредка возникали кое-какие просьбы, всё выполнялось очень оперативно. Персоналу твердая "5".

В накануне отъезда из отеля нас тоже ждал приятный момент. Нас забирал трансфер в 14ч, номер без проблем разрешили освободить тоже в 14ч, а не в 12ч (как положено). Без намеков на доплату.

НОМЕР. Номер у нас был "Studio Room-Twin". На 15м этаже. Отличный, просторный и уютный. В номере есть ВСЁ, что только пожелаешь: халаты и тапочки, кондей, большой нешумный холодильник с морозилкой, сейф, 2 телефона, телек (смотрели 1 русский канал и 2 музыкальных), 2 большие кровати, тумбочка между ними, в ногах каждой кровати - широкий мягкий пуфик (удобно было перед сном скинуть туда халаты), большой шкаф-купе с 10-тью вешалками и ящиками сбоку, зеркала, 3 кресла, стол-комод с кучей ящиков для мелочей, еще один круглый стол (где мы кушали).

Номер был предоставлен очень чистым (полы, полки в шкафах, все горизонтальные поверхности, ванная комната) - нигде не было ни пылинки. Чистое окно, чистые шторы, белоснежные тюли - всё это только радовало. Также нигде никаких сколов или потёртостей на мебели я не увидела. Всё оборудование, естественно, работало должным образом - никаких нареканий к мебели, сантехнике или электрике не было. Постельное бельё было белоснежным, полотенца все тоже белоснежные. Wi-Fi в номере просто летал, точно быстрее, чем у меня дома.

В отеле в каждом номере предусмотрен кухонный уголок, с небольшой встроенной плитой и СВЧ. В нашем номере тоже, естественно, всё это было. Всю посуду принесли, как только мы заселились (тарелки, ложки, вилки, ножи, фужеры, кастрюли, сковородки); есть чайник и чашки, воду-кофе-чай-сахар-молоко пополняли ежедневно.

В ванной комнате: просторная душевая кабинка, раковина, биде и унитаз. В душевой кабинке висят в специальных ёмкостях шампунь и гель для душа; возле раковины мыло, наборы щетки-пасты, станки для бритья и мини-крема после бритья, запакованные мочалки, шапочки для душа, ватные палочки, коробка с салфетками; сбоку от раковины - боди-крем в ёмкости. И даже весы есть!

Единственное, что напрягло в первый момент : номер был смежный с соседним номером. Сначала я испугалась соседского шума, и даже были мысли поменять номер. Но похоже, что номера этой категории практически все смежные с другими номерами. Кого из наших туристов не спрашивала - все жили в смежных номерах. НО! Звукоизоляция в отеле отличная! Ничего из соседнего номера или с улицы не было слышно. Да и сосед нам попался отличный - командированный китаец, который жил тихо, как мышь. В итоге номер менять не стали.

Вид из окна был роскошный, на мечеть и горы, вечерами красиво, мы ужинали в номере, и любовались на красоту.

Спалось отлично все дни, да, слышно немного муллу, потому как рядом мечеть, но нас это не напрягало и не раздражало.

ЧИСТОТА в ОТЕЛЕ. Поразила чистота в отеле. Чистота везде, в холле на 1м этаже, в лифтах, на этажах, в номерах. Всё блестит и сверкает. Я не ханжа ни в коей мере, никогда не заглядываю под кровати и тумбы, не придираюсь к уборщикам на предмет некачественной уборки. Но здесь чистота просто первоклассная!Если кто-то где-то что-то просыпал, или пролил, или прошелся в грязной обуви - всё тут же убирается и протирается. На полах в коридорах везде мягкие ковролины, приятно ходить. Тоже всегда чистые.

В номере убирались, конечно же, ежедневно. Уборка была очень тщательной, протирались не только полы, но и все горизонтальные поверхности и плита. Убирались и ванной комнате. Полотенца меняли тоже ежедневно, хотя мы и не кидали их на пол. Постельное бельё тоже пару раз сменили. Иногда мы даже отказывались от уборки, потому как просто нечего было убирать. Только просили пополнить воду и кофе, и забрать мешок из мусорного ведра.

ПИТАНИЕ. У нас были только завтраки. Завтраки роскошные и разнообразные! Свежевыжатые соки, фрукты (ананасы, дыни, арбузы, бананы, киви, груши, яблоки, апельсины и грейпфруты); овощи, зелень; выпечка; вкусные нарезки, паштеты; йогурты аж 4х сортов; чай-кофе; омлет, яйца с овощами, жареный бекон, сосиски куриные, грибы, запеченный картофель, рис, лапша с овощами; мюсли, орехи. Это то, что я вспомнила, возможно что-то и упустила...

Днём мы были на пляже, брали с собой воду и фрукты - нам хватало. Ужинали в номере. Благо, все приспособления для этого в номере были, и купить еду (на любой вкус и кошелёк) и приготовить - вообще не проблема. Напротив отеля, прям в 2х шагах есть 2 продуктовых магазина ( Viva и Lu-Lu). Там и покупали овощи-фрукты, хлеб, курицу, морепродукты и прочее. В номере над плитой мощная вытяжка, никаких запахов еды в номере после готовки вообще не чувствовалось.

Есть в 30 минутах ходьбы от отеля рынок, некоторые туристы туда ходили и покупали там фрукты и морепродукты. Мы ленились, на рынок не ходили, и всё покупали под боком. Да и в Lu-Lu цены на те же креветки не сильно отличались от рыночных.

ПЛЯЖ. Море от отеля далековато. Ради интереса 1 раз прошлись пешком. Это 40 минут, да и то мы пошли наискосок и срезали приличный угол...

От отеля был бесплатный трансфер на пляж Umbrella. Пляж общественный, вход бесплатный. (Повторюсь, что данный отель не пляжный, соответственно, собственного оборудованного пляжа в наличии нет). Так вот, трансфер на общественный пляж был в 10ч, обратно в отель в 17ч. Кого-то не устраивало такое время трансферов, говорили, мол, слишком долго на солнце, и уезжали обратно раньше, на такси. Мы же ехали в этот раз чисто за пляжным отдыхом, достопримечательности все посмотрели в прошлые поездки, и нас всё устроило.

Пляж Umbrella в меру чистенький, есть туалеты, переодевалки, душ. Есть красивая набережная для променада, с пальмами, большими декоративными зонтами и кафешками. НО! Лежаков и зонтиков на пляже НЕТ!!! Огромные декоративные зонты стоят не на пляже, а выше, на набережной, уже на бетоне, и полежать в тени под ними не получится.

Обязательно берите защитные средства (и много!) или свои зонты, солнце жарит серьезно!!! Мы люди смуглокожие, да и то 1 раз немного сгорели.

Мы всегда уходили в самый конец пляжа, там и народу практически нет, и пляж пошире. А главное, там в конце набережной есть газон и пальмы! И мы в самый солнцепёк перебирались с песка на газон под тень пальм. Нормально!

Единственный маленький недочет к отелю - пляжные полотенца отель НЕ ВЫДАЁТ! Везите свои полотенца или подстилочки. Но, надеюсь, со временем это недоразумение будет устранено. Как я поняла - отель только 2-3 месяца работает с российскими туроператорами, еще осенью никого из наших "пакетных" туристов в отеле не было. Думаю, со временем в отеле появится больше услуг именно для "пакетников" (пляжные полотенца, какие-то дополнительные трансферы куда-либо итп). Но пока так.

20 ЭТАЖ. На 20м этаже в отеле есть отличный тренажерный зал, небольшой подогреваемый бассейн, сауна и хамам. Мы ходили 3 раза. Очень классно! На 20м этаже, как и везде в отеле, чистота и порядок. Вот там полотенца выдают без проблем.

ЧТО в ОКРУГЕ. Вокруг полно магазинов и моллов, и больших, и маленьких. Из крупных - LU-LU mall, Fujairah mall, полно всяких дисконтных магазинов. Все работают допоздна. Рядом с отелем огромная красивая мечеть, с не менее огромной и красивой территорией. Внутрь мы не заходили, потому как не были одеты должным образом (всё закрыто с головы до ног). Но вокруг мечети можно гулять. Медленным шагом чтоб обойти мечеть полностью 1 раз - на это уходит около часа.

Есть не далеко форт Фуджейра. Пешком до него около получаса. Мы были вечером, красиво, но не всё, конечно, разглядели. Днем придти туда не довелось...

Вот как-то так. Отдыхали мы 12 дней, уезжать не хотелось ужасно! В этом отеле я б еще месяц отдыхала с удовольствием!

РЕЗЮМЕ. Рекомендую ли я отель? Конечно ДА - спокойным парам среднего и старшего возраста, без маленьких детей. Вернулась бы туда еще раз? Конечно ДА, без всяких сомнений!