АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
897 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в феврале 2024
18.02.24 - 29.02.24
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Реальный отзыв об отеле!!!

Ох товарищи,даже не знаю с чего начать рассказывать,об этом отеле отвратительном…Сто раз подумайте,выбирая этот отель для отдыха. Я не сильно впечатлительная,но скажу честно,хуже этого отеля в Египте,я не была. Хотя в египте я раз 10 точно отдыхала. И в 3 и 4 звезды была,но это не то что 5 отель,это твердая двойка!!!

Начну с первого-мы заселились,у нас в номере висел полотенец с зелеными соплями) класс да? Слава Богу мы взяли с собой свои полотенца и вытирались только ими,чтобы не подцепить никакую заразу,потому что как мы поняли,их не стирают тут вообще! а мы с грудным ребенком,на секундочку)))

Второе-это еда… не скажу чтобы она была совсем не вкусная,сносно,как в России в самое дешевой столовке,но за 9 дней отдыха,не было ни одного нового блюда! КАЖДЫЙ БОЖИЙ ДЕНЬ ОДНО И ТОЖЕ!!! Детского меню нет от слова СОВСЕМ! Ни картошки фри,ни нагетсов,ни супа детского куриного! Ничего!!! Никогда! Вот впринципе все что я прикрепила на фото-эта вся еда которая не менялась за 9 дней ни разу! Стоит 10 тарелок с одним видом сыра и 10 тарелок с двумя видами колбасы! Молоко разбавлено водой на столько,что оно просто как белая вода… Если хочешь на пляже пиво-нужно как сявка стоять унижаться и выпрашивать! Отношение к отдыхающим просто отвратительное! Как будто мы приехали бесплатно и им должны! Мы отдыхаем тут большой семьей,и если кто то один подходит на бар на ужине за алкоголем-говорят-один напиток в одни руки!!! Это что за треш! Тоесть я не могу взять себе и родным и принести,пока они сидят с детьми,а мы все должны встать и стоять выпрашивать бокал вина! Я очень злая в первую очередь на себя,что выбрала этот ужасный отель…

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • еда
  • напитки
  • отношение к гостям отеля
Добавлено: 04.03.2024 13:31
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 666 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Зря потраченные деньги!
Полезный отзыв
Уважаем (ая) Анна Ч ,
Спасибо, что поделились своим отзывом. Мы искренне извиняемся за то, что ваш недавний опыт в Regency Plaza Aqua Park не оправдал ваших ожиданий. Мы понимаем, как неприятно, когда что-то идет не так, как планировалось, и мы искренне сожалеем о любых неудобствах, причиненных во время вашего пребывания.
Помните, что мы серьезно относимся к вашим проблемам, и мы хотели бы узнать больше о том, что пошло не так, чтобы мы могли это исправить.
Мы уже предприняли шаги, чтобы гарантировать, что это не повторится в будущем. Ваше удовлетворение очень важно для нас, и мы будем рады возможности снова приветствовать вас, чтобы продемонстрировать нашу приверженность обеспечению лучшего опыта.
Если у вас возникнут какие-либо дополнительные проблемы или если вы хотите более подробно обсудить свой опыт, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 825) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анна Ч
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.03.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 829
  • Фото: 25
0 Благодарностей