АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
639 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал В одиночку в феврале 2024 - Рекомендую отель
3.8
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хорошо. Но есть над чем работать.

Отдыхал здесь в конце февраля - начале марта. Летел Норд Виндом - 14 часов, кормили раз, ещё дважды предлагали напитки. Долго ждал багаж в местном аэропорту - он маленький, не приспособлен на рейсы из 400 человек. Да к тому же потрепанный ураганом, который несколько лет назад унитчтожил в здешних краях половину розовых фламинго и огромный массив мангрового леса.

До отеля доехали минут за 30. По пути выдали анкету, которую нужно заполнить и предъявить на ресепшен вместе с паспортом и ваучером. Заселили буквально за пару минут - выдали электронные ключи (если вас двое, то два) и дали логин и пароль от wifi. Интернет есть в самом номере и действует только там.

В отельном комплексе - 10 корпусов. Территория огромная. Поначалу немного теряешься и не сразу понимаешь где рестораны, где ресепшен, где спортивная зона, где твой корпус. Но уже через пару-тройку дней вырабатывается внутренний компас и начинаешь чётко ориентироваться.

Ресторанов здесь много. Главный - "Гвантерамена". Там проходят завтраки, обеды и ужины. Но предлагают по разу сходить ещё в три ресторана - "Риголетто" (итальянская кухня), "Барселона" (средиземноморская) и "Криолла" (кубинская). Резервировать место нужно заранее. Делать это лучше с утра, если хотите провести приятный гастрономический вечер. Запись - справа от лобби-бара (напротив ресепшен), там сидит девушка и принимает заказы. Кстати, помимо этих ресторанов, есть ещё Мартини-бар (Мартини там не наливают, но можно поиграть на бильярде). Есть, но не работал пляжный ресторан. Зато исправно работал пляжный бар и домики на пляже, где по доллару продавали кокосы с трубочкой.

Номера в комплексе хорошие. Вся мебель, сантехника, телевизор новые. Есть даже гардеробная с вешалками, сейфом, гладильной доской и утюгом. В номере также холодильник, кофе-машина (кофе, правда, не приносили ни разу). По ТВ более 50 спутниковых каналов, в том числе 4 на русском языке - 1 канал, Россия-24, Russia Today и Муз ТВ. Пару дней были какие-то проблемы с сигналом, он пропадал каждые 5 минут.

Такая же проблема и с wifi, только он пропадал ещё чаще. Каждый раз приходилось перезапускаться - набирать по-новому логин и пароль. Интернет довольно-таки слабенький. Например, некоторые мобильные приложения не открываются. Но нам говорили, что нужно быть благодарным за то, что он вообще есть. Лет 10 назад на Кубе не знали, что это такое, потом интернет появился и стоил 1 доллар за 1 час. А сейчас - бесплатно. Так что спасибо и на том.

В плане смены постели в номерах - не дождетесь. Почему-то ни её, ни даже полотенца не меняют. Я однажды написал на бумажке, что требуется полотенце, мыло и шампунь и оставил 1,5 евро на столике. После обеда все сделали. Также была проблема с сейфом - пришли, поменяли батарейки и всего делов.

Пляжное полотенце (синее), которое ждет в номерах приза селении, тоже по идее должны были обменивать. Но в Клаб Хаус (возле большого бассейна), куда говорили обращаться, их никогда не было. Там даже объявление написали - мол, извините, нету, спрашивайте у горничной. В принципе, одного полотенце хватает - главное сушить его на балконе, потому что в номере ничего высохнуть не успевает.

С лежаками проблем нет. Ни на пляже, ни у бассейна. Мест всегда много, так что занимать их полотенцами не имеет смысла. И на пляже, и возле бассейна всегда (ну часов до 5 вечера) любые напитки и в любом количестве. Потом бары закрываются. Единственный круглосуточный - это снек-бар. Там и напитков море, и днем нормально пообедать можно.

Еда во всем отдельном комплексе, честно говоря, не очень вкусная. Её много, она разнообразная, но приготовлена как-то специфично. Все без соли. А сосиски, наоборот, пересоленные. Соки тоже порой сильно разбавленные - в основном они из манго, гуавы и папайи. Самое вкусное здесь - хлеб и мороженое (за ним всегда очередь, потому что каждый сам себе его подолгу отказывает и накладывает из большого куска мороженого).

В ресторане всегда проблема с приборами. Отдельно их нигде нет - ложки, вилки, ножи лежат при сервировке столов. Но, вот, не всегда, допустим, кладут ложки. И, если ты хочешь тоже мороженое, то приходится просить официантов принести тебе ложку, чтобы можно было не пальцем есть.

Еще здесь большая команда аниматоров. Каждый день они развлекают у бассейна и на пляже - учат в основном латиноамериканским танцам. А вечерами проходят развлекательные программы на сцене. Это даже не сцена, а мини-театр. То здесь вечер Кубы, но рок-н-ролла, то шоу Майкла Джексона (оказывается он жив), то выступление местной группы "Таити". Однажды детям устроили кинопоказ "Один дома" на русском языке.

Забыл сказать про океан (на самом деле это Багамский залив). Он тёплый, чистый, действительно бирюзовый. Но мелкий! Чтобы тебе по грудь было, нужно метров 100 вглубь пройти. А после обеда тут ещё и отлив. Так что для малышей - самое раздолье. А вот взрослым, чтобы поплавать, приходится марш-бросок совершить приличный.

Погода всегда была хорошей. Не знаю, может, это сезон такой - на Кубе нет времен года, есть только сухой период (с января по апрель) и влажный (с мая по декабрь). Но в целом было комфортно и не жарко - плюс 24-27. Вечерами довольно-таки прохладно. А ночью даже холодно. Хорошо одеяло в номере имелось. Выручало.

  • инфраструктура
  • пляж
  • территория
  • номера.
  • уборка номеров
  • слабый интернет
  • приборы в столовой
  • смена полотенцев.
Добавлено: 03.03.2024 21:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 308 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Спасибо за информацию. А маску и трубку надо брать или там в воде смотреть нечего? На карте рядом с отелем како-то морской парк есть - к нему были экскурсии?
Огромное спасибо
Были в этом отеле с 20 по 29 февраля. В целом все верно описываете. Но кушать в отеле совсем нечего, только мороженое действительно вкусное и было всегда. Дней пять в обед по часу стояли в очередь за пиццей, она была довольно съедобная. А так на завтрак сосиски разбирали за первые две минуты, больше мясного не было, сахара почти всегда не было, вместо него мед. Только ром был всегда и везде. Но без сока, колы. И грязь, везде грязь. Грязные зеркала, стекла, стены, вилки, ложки, тарелки….
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (297) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Alessio
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.03.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 639
  • Фото: 0
1 Благодарность