АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
733 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в октябре 2023 - Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Хороший отель

Шикарная, очень большая зеленая территория. Отель прям утопает в зелени. С детьми удобно! Прям на пляже есть детская площадка. Мини аквапарк (горки с разными уровнями сложности). Были под закрытие сезона, возможно поэтому было очень скудное питание! Номера староваты - хорошо бы уже обновить! Отель на очень твердую 4! Общие приятные впечатления об отеле, но огромный минус за сотрудников на ресепшен. Это что-то, с таким отношением я еще не сталкивалась!! Очень дружелюбно, спокойно попросили поменять номер и за секунду подлетел абсолютно другой менеджер, не тот с кем ввели беседу, схватила наши документы/ бумаги/ ключ и угрожающими словами - «я вам сейчас устрою хороший номер, вспоминать меня будите» … шок- это мало, что возможно сказать про наше состояние …

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 03.03.2024 17:27 765 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Оксана,
Прежде всего благодарим вас за выбор нашего отеля, а так же за время, выделенное на написание отзыва.
Нам было приятно узнать, что наша зеленая и большая территория не оставили вас равнодушными.
Нам искренне жаль, что наше питание не пришлось вам по душе.
Хотелось бы отметить , что в 2024 году вас ждут новый отремонтированные номера Комфорт клаб.
Мнения гостей очень важны для нас, и все ваши комментарии были переданы нашему руководству. Наша цель — сделать всех наших гостей счастливыми, а ваши ценные комментарии помогут нам улучшить качество наших услуг.
Мы надеемся снова приветствовать Вас в нашем отеле, чтобы изменить ваши представления в лучшую сторону и обеспечить гораздо лучший сервис.
С наилучшими пожеланиями...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 089) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Оксана Орленко
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.11.2023
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 834
  • Фото: 0
0 Благодарностей