за последние 30 дней
УКРАЛИ ПОМОЛВОЧНОЕ КОЛЬЦО, ИСПОРТИЛИ ПОМОЛВКУ
Добрый день. Меня зовут Евстишенков Антон. Я отдыхал в Вашем отеле (White Hills Resort) в период с 17.02.2024 по 27.02.2024 в номере 39312 со своей девушкой Дарья Тен.
Из России я привез с собой помолвочное кольцо, которое хотел подарить Дарье в последний день пребывания в отеле. В день прилёта и заселения, а именно 17.02.2024 около 14:30 я видел кольцо в последний раз, когда решил проверить его в своём рюкзаке, где оно и лежало.
Т.к. кольцо всё время лежало в моём рюкзаке, было хорошо упаковано, не было никакой необходимости его проверять. В последнюю ночь пребывания в отеле, а именно 26.02.2024 я решил сделать предложение своей девушке и когда открыл коробочку, где должно было находиться кольцо, я его там не обнаружил. Кольцо имеет очень большую ценность, и я сейчас говорю в первую очередь не о деньгах, а о значимости этого кольца для меня и моей девушки.
У меня есть подозрения, что оно было украдено.
Хочу сообщить о 2-ух очень подозрительных эпизодах, которые произошли у нас в комнате:
1) После первого визита клиннинга в нашу комнату , а именно 18.02.2024г, мы обнаружили, что абсолютно все наши вещи и сумки лежали в других местах. Т.к. мы отдыхали только вдвоем, никто посторонний не мог зайти в нашу комнату.
2) 26.02.2024 на нашем балконе сушился плед, который упал с нашего балкона и нам принес его в комнату человек, который работает уборщиком номеров. Мы об этом не знали, т.к. весь день до вечера мы провели на пляже отеля. Мы узнали об этом, когда возвращались в номер и случайно встретили этого человека
рядом с нашим номером, и он сказал, что занес нам плед в номер. Хочу подчеркнуть, что у нас было включено табло "Do not disturb", и насколько я знаю, ни один сотрудник не имеет никакого права заходить в номер при включенном табло "Do not disturb".
Кольцо из белого золота, размер 15,5 с бриллиантом. Если нужно, могу приложить фотографии кольца.
Т.к. я видел кольцо единственный раз в первый день своего пребывания в своём рюкзаке, а в последний день я его там не обнаружил, я ответственно заявляю - кольцо было украдено и требую немедленного разбирательства и поиска как украденного, так и виновного.
В случае возврата украденного имущества обещаю не обращаться в посольство России и полицию Египта. В случае добровольного возвращения украденного имущества человеком, который это сделал, готов заплатить ему 100$.
Надеюсь на Ваше сотрудничество и скорейшее решения возникшей ситуации.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
Уважаемая Дарья.
Спешим сообщить что мы возобновили процесс.
На данный момент принимаются все необходимые меры.
Мы сообщим вам полученную информацию на вашу почту.
С уважением и благодарностью
Команда White Hills Resort
На фото сотрудники проверяют наш номер, после заявления о краже.
Как обстоят дела с проверкой? Все только на словах?
И можно не «сидеть» на сайте каждый день, но работая в этой сфере «сидеть» хотя бы раз в неделю стоило бы.
Спешим сообщить, что на ваше письмо мы ответили после проведения расследования.
С уважением и благодарностью
Команда White Hills Resort
Сейф есть, но предложение — это сюрприз. Поэтому невозможно хранить кольцо в сейфе, в который я залезаю каждый день.
