АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Cassia Phuket 4*

Таиланд Банг Тао Бич Пхукет остров
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
1073 +75 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в феврале 2024
08.02.24 - 19.02.24
 - Воздержался
3.3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Обман при заселении

Купили путёвку в этот отель заранее, в ноябре месяце на февраль этого года. Нужно было на троих человек , в том числе двое детей. Сказали, что трёхместных нет, но можно положить на диванчик в другой комнате ребёнка. Мы согласились и оплатили за троих полностью всю путёвку. Очевидно же что все будут спать на своих местах как и положено в цивилизованном мире. Но по факту оказалось сюрпризом то, что постельных принадлежностей на третьего человека не дали. То есть оплату произвели за троих,а обслуживание предоставлено на двоих. Впервые такое выясняется, разве по умолчанию не должны были предоставить всё на троих? Если нет, то нужно предупреждать гостей об этих сюрпризах заранее, чтобы привозили бельё с собой.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • — Анимация
  • — Вежливый и внимательный персонал
  • — Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • — Спокойный
4.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • — Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • — Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • — По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 01.03.2024 11:38
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 714 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Геннадий
Красноярск Турист
10:10 06.03.24
Почему не публикуете в открытом доступе, и почему непроверенный? Информация на 100% достоверна.
Пожаловаться
Наталья Шостак
Челябинск Турист
12:41 07.09.24
Геннадий, добрый день! Как в итоге у вас решился вопрос с дополнительным комплектом постельных принадлежностей? Тоже планируем такой вариант размещения, едем с ребенком
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (96) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Геннадий
Россия
Красноярск
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.08.2013
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 3 445