Отдыхала Парой в
феврале 2024
- Рекомендую отель 5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Красивый, спокойный отель
Были в этом этом отеле в феврале 2024 с мужем. Из 10 дней было 2 дня облачных и прохладных, а в целом с погодой повезло. В связи с задержкой рейса прибыли в отель около 13-00. Взяли паспорта, все заполнили и отправили на обед. Когда зашла в туалет на ресепшене, первое впечатление было куда я вообще попала. Зеркала в пыли и таких разводах, как будто их месяцами не протирают (и так было на протяжение всего нашего отдыха 10 дней), туалетная бумага на полу, грязно. Вернувшись нас заселили (примерно в 13-30). Номер большой, просторный, 2 больших хороших кровати -в корпусе Rose. В номере конечно нет идеальной, или даже относительно хорошей чистоты. Когда сдвигали кровати, под ними клубы пыли, зеркала в разводах, шторы в пятнах. В ванной все обшарпанное, штукатурка местами отваливается, крышка унитаза треснутая. Бронировали номер с видом на бассейн, но нам дали номер с видом на крышу соседнего корпуса и кусочком моря. Менять не стали, очень хотелось умыться, переодеться и наслаждаться солнышком (все таки приехали не в номере сидеть). Территория каскадная, очень красивая и зеленая. Несколько бассейнов, лежаков предостаточно (заполняемость отеля была как нам сказали 70%). Мы с мужем постоянно в течении дня передвигались от одного бассейна к другому, потом к пляжу и т.д. и мы всегда сдавали полотенца, брали на новом месте и проблем найти лежак ни когда не было(но конечно были люди, которые с самого раннего утра занимали лежаки и мы видели на этих лежаках только аккуратно лежащие полотенце). Воду в бассейне хотелось бы потеплее не много. Питание очень достойное-в основном ресторане на обед и ужин гриль, всегда разнообразный (курица, шашлык, котлетки, люля, каре, 2 вида рыбы), тушеная говядина, курица, рис, картофель, овощи, фрукты, зелень. очень вкусные лепешки из печи на завтрак и ужин. Во общем всего много и все вкусно (а мы привередливые). Есть еще ресторан на пляже Итальянский, мы там обедали 1 раз (пицца не плохая, а вот паста так себе, например карбонара, ее делают на молоке )и 1 раз завтракали (по сути +- тоже самое что в основном ресторане, только подача красивая "ресторанная").В этом ресторане официанты то и дело просят телефоны и пишут отзывы на трипадвизор, естественно как все прекрасно в этом отеле. Ходили 1 раз в тайский ресторан, мы брали -не плохой том ям, спринг роллы с креветкой, и рис с море продуктами. В другие рестораны мы не ходили, потому что не очень любим планировать прием пищи к определенному времени, едим когда хотим))))). Персонал действительно старается, это касается и барменов, официантов и парней на раздаче полотенца (парень который выдает полотенце на одном из бассейнов , вообще молодец, дает по 2 шт и под голову свернет, и делает это не после того как ему чаевые дали). Естественно, бармены и официанты стараются еще лучше если ты им даешь чаевые, ты для них сразу лучший друг. Вечером чувствовалась не хватка официантов, напитки приходилось относительно долго ждать, а на баре иногда образовывались очереди. Анимация дневная стандартная, как у большинства отелей ( волейбол, аквааэробика, дартс, боча, зарядка, йога, игры в кальмара, олимпийские игры). По началу не смотря на то что мы до обеда находились у главного бассейна, мы вообще не слышали когда, и что будет ( мы лежали на лежаках на крыше, на искусственном газоне, там очень классный вид на море), только где то захочу участвовать, а там уже все в разгаре или заканчивается. Мы об этом вечером сказали аниматору Евгении, и на следующий день, аниматоры также приходили на крышу ( а это 2 шага от главного бассейна) и озвучивали мероприятия и приглашали. Вечером анимация для нас скучная была. До 21-00 вообще ни чего нет, кроме как в главном ресторане на ужин играет скрипка. Да и до 21-00 включите музыку фоном на террасе и то веселее будет. В 21-00 живая музыка на террасе (несколько раз была очень достойная), в 22-00 перерыв минут 15, и дальше поет до 23-00. в 22-00 в амфетеатре выступление минут на 30 танцоры (то что уже все наверное много раз видели). Если еще бар, он под небольшой клуб сделан. Но там нет ни когда барменов, люди заглядывают и уходят.. Как по мне поставьте бармена, включите музыку и люди сами себя будут развлекать. После 23-00 зовут на выездную дискотеку. В целом отель не плохой, красивый, большой, с достойным питанием. Но не много скучный.
лЮяи оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
официанты
бармены
садовники- молодцы
стараются
питание
Минусы отеля
уборка
скучно вечером
Добавлено
29.02.24
15:15
(4 310 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:02 11.03.24
ТУТ В 2013 ГОДУ БЫЛО СУПЕР , ОТЕЛЬ ТОГДА БЫЛ НОВЫЙ И НОМЕРА ИДЕАЛЬНЫЕ.
14:36 16.03.24
Не представляю, какие нужны развлечения, на берегу самого красивого в мире моря. Да ещё в таком хорошем отеле.
15:26 16.03.24
Каждому свое) Слышала, что в соседнем Султане очень весело)
15:33 16.03.24
Когда мы были тут до ночи были Караоке и танцы...Султан тоже год на год не приходится. Везде одно и тоже. Сейчас в Египте не бываю с 16 года. Только Турция. А у турок самые весёлые отели те , где англичан много. Думаю в Египте тоже самое. Но я его любила, именно за тишину и ныряние с аквалангом и маской.
16:10 28.03.24
Уважаемая Юлия,
Приветствуем вас от всей команды SUNRISE Arabian Beach Resort. Мы благодарим вас за то, что уделили время, чтобы поделиться подробным отзывом о вашем недавнем пребывании у нас. Мы рады узнать, что Вас понравилось пребывание в нашем отеле. Также мы сожалеем, что некоторые аспекты вашего пребывания не оправдали ваши ожидания, и хотим заверить вас, что мы внимательно прочитали все ваши комментарии и передадим их команде для дальнейшего улучшения качества нашего сервиса и предлагаемых услуг.
Спасибо вам за вашу ценную обратную связь и за то, что выбрали наш отель.Надеемся в ближайшем будущем снова поприветствовать Вас в стенах нашего отеля!
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий