Хороший семейный отель. С немецким хозяином, соответственно, контингент различные европейские отдыхающие. Даже затрудняюсь сказать из каких стран. Немцы, чехи, поляки, арабы и многие другие. Все семейные. Русские тоже есть, но не много. Тоже все преимущественно с детьми, откровенного Тагила не было. И наверное не может быть, не тот отель для таких людей) В общем, дружественная, семейная атмосфера. Аквапарк есть, но за 10 дней сходили всего два раза. Всё-таки февральские ветра очень сильные. Вода в аквапарке, понятно, проточная, не успевает нагреваться, раз скатишься, промокнешь, потом трясёшься пока не высохнешь. Но были и морозостойкие дети))) которые без оостановочно катались с горок. Наши дети, и не только наши, предпочитали сидеть в подогреваемом бассейне. Меню ресторанов разнообразное и богатое. Завтраки только всегда были одинаковые, но выбор настолько большой, что можно было организовать каждодневное разнообразие. В общем, 5 звезд, есть 5 звезд. Персонал вышколенный, дружелюбный.