АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
286 +15 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в феврале 2024
16.02.24 - 27.02.24
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Нуждается в ремонте

Приобрели путевку на семью из 4-х человек у Анекс Тур за несколько месяцев до заселения в отель(категория номера Тропикал деЛюкс, 4-х этажный корпус). По итогу нас расселили по разным этажам без предоставления возможности что-то поменять . Представитель туроператора предупредил о некоторой изношенности отеля, но по факту состояние как самого корпуса так и номеров оказались много ниже ожиданий. В номере мебель с отслаивающейся фурнитурой, зеркала с черными от влаги пятнами, сантехника вся изъедена агрессивными очистителями. Не верное расположение кондиционера в номере (точно направлен на кровать ,изменить положение потока воздуха не представлялось возможным в следствие поломки механизма) привело к простуде . При входе в корпус впечатление омрачается видом отбитой штукатурки стен в коридоре и разодранным линолеумом в лифте. Но, похоже , состояние номеров никак не влияет на решение владельцев отеля провести ремонт, учитывая замечательное местоположение отеля .

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 29.02.2024 03:59
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 972 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (287) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена Овчинникова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.02.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 409
  • Фото: 0
0 Благодарностей