Отдыхала С семьей в
феврале 2024
- Воздержался
11.02.24 - 23.02.24
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых 11.02-23.02 2024год
Доброе время суток всем! Я, турагент, расскажу о своем отдыхе в данном отеле.
Сетка отеля известная, недавно сменили название, думаю это и повлияло чуть к ухудшению.
Была в Белеке год назад в данной сетки отелей.,все супер,не предупреждала руководство о том,что едет агент и все было на высшем уровне!
В этом году решила посетить отель в Сиде, предупредила руководство о том,что будет заезд турагента с семьей и друзьями. Указывался реестор, ФИО, другие данные, но, к огромному огорчению, это совершенно не повлияло на отношение к нам))).
Прибыли в отель рано утром, здесь огромный плюс, заселили в 9:00, как и обещали. Номера ( а у нас их было 3) дали все на одном этаже,в одном крыле,что тоже огромный плюс. Два номера старенькие - вид боковой на номер-супер, один новый,но вид конечно ни какой,но это тоже пережили).
При заселении турагента заявлено, цветы живые в номер, сладости турецкие, фрукты, вино. Сначала ничего не быо (возможно не успели), но после связи с руководством принесли, но не все).
На следующий день у меня день рождения, принесли комплимент, но без торта, только фрукты, вино, открытка( заявлен торт), также посещение аля карт ресторана - его тоже не было. На вечерней анимации не было поздравления,пока из родственников кто-то не сказал,что у меня день рождения - поздравили, спасибо!
Далее через несколько дней у брата день рождения, в номер принесли все,фрукты, вино, торт, открытка и приглашение в ресторан. При нашем обращении на ресепшен с вопросо о том, можно ли приглашение и на меня,тк день рождения тоже был в период проживания в отеле отказывались - пока не настояли и не упросили!
Ресторан небольшой, но безумно вкусно!!!! Похвалю от души, подача красивая, все безумно вкусно, вежливый персонал!
Теперь о концепции отеля, в зимний период по погоде открывают бар и летнее кафе(перекусы), бар открыт в теплые солнечные дни, перекусы - нет!
Анимация в маленьком помещении,так сказать в коридоре между баром лобби и кафе Старбакс. Анимация низкого уровня,скромно,без вай совсем,что детская,что взрослая, спасало периодически караоке и живая музыка девушки,но это не всегда было.
Барманы хорошие все,персонал по уборке,все культурные,вежливые, улыбчивые - всем спасибо огромное!!!
Официантка одна девушка совсем не рада нам была,иногда прям игнорировала, впечатления остались от нее не очень.
Что касается ночного клуба, музыку выбирай,все включат, бар, танцпол - все это норм. Но, не помню имени, мужчина из персонала,как он представился, главным в отели ночью, очень грубый мужчина, всегда одергивает всех, прям как будто не на отдыхе все под надзором, люди отдыхают,веселятся, но отношение очень с его стороны не приемлимое!!! Впечатление он оставил тоже не фонтан!
Питание в отеле хорошие,возможно не такое разнообразное,как в Белеке, но вкусно все!!! Алкоголь разливают разные, конечно,если не сказать или не увидеть,то местный разливают, но при просьбе налить какой-то конкретный не отказывали никогда! Кто-то спрашивал про шампанское на завтрак - алкоголь в главном ресторане не давали никакой на завтрак. В Белеке - разливали все.
Так как были в зимний период,подогреваемый бассейн на улице был, но имейте ввиду,он очень мелкий,не глубокий, для детей вариант-супер! На пляже были, вход песочек и есть пантон, но левее камни,плиты,аккуратнее.
Хаммам,сауна,бассейн крытый- все хорошо!
В целом отель старенький,но уютный,комфортный, возможно в летний период намного веселее по анимации. Но больше я не приеду в данный отель.)
Плюсы отеля
обслуживание персонала
питание
Минусы отеля
анимация
Добавлено
27.02.24
13:27
(3 478 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:46 06.03.24
Насчёт шампанского утром - враньё. Наливают, - стоит только посмотреть в сторону официанта! А если ещё и дать доллар ему - он от Вас вообще не отойдёт! Та же картина и в баре - с девушкой, которая Вам "не рада". Но она больше рада даже не доллару, а обычным конфетам из "фикс-прайса". Конфетки там "творят чудеса в отношениях", поверьте. Не жадничайте - и всё будет "на уровне"!
12:53 09.03.24
Да, шампанского на завтрак хоть упейся)
23:57 12.03.24
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста,какие конфетки пользовались особенным спросом? Хотим привезти на презент. Заранее благодарю
12:11 06.03.24
Сергей, не вранье!!!! А я только приехала оттуда,перестанье нести чушь!!Я говорю про ресторан,где проходят завтраки,обуды и ужины! На счет жадничать или нет, откуда это вы берете?? Я,как раз-таки, не жадничала ни грамма,и никакогда тким не занимаюсь, но вот персонал,который убирается благодарны чаевым,а вот официантка именно так,не совсем! И я попрошу, не врать и не наговаривать на меня!!! Я сама лично там была,зачем путаете людей и дезинформируете?!!!
12:54 09.03.24
Была в январе в отеле отношение всех официантов отличное. На завтраках шампанское есть.
12:10 10.03.24
Ну и отлично,что у вас по-другому все)))) упивайтесь на здоровье))))))) Только отели не путайте)))
11:41 11.03.24
какой-то трудный турагент
13:04 11.03.24
Быть может Вы трудный?Я написала,как все было,не нравится не читайте,в чем проблема?
15:42 11.03.24
честно говоря, мне совсем неинтересно шампанское по утрам: я не аристократ, но и не дегенерат. И суть спора я не совсем пойму. а влез с комментарием потому, что на мой взгляд, профессиональный турагент должен быть более коммуникабельным и терпимым. Дипломатичным. А иначе какой же он агент? Извините, если я ошибаюсь
15:50 11.03.24
Спора нет,я ни с кем не спорила, в том-то и дело,а посыпались не очень приятные слова от других,жаднничаем чаевые,трудные... думаю,Вам,как мужчинам тем более не стоит такое писать. Мой отзыв - высказала свое личное мнение! А оскорблять не позволю себя,вот и ответила на комментарий.
15:48 11.03.24
Так ко мне какие вопросы, не могу понять, я написала отзыв свой,свое мнение, зачем писать бред, или как вы меня назвали "трудной",это уместно???
Я понимаю,что если скучно, то пишут такое, я написала все по факту,а принимать к сведению мое мнение или нет,каждого дело.
16:03 11.03.24
еще раз прошу прощения, но Ваша переписка заставила меня сомневаться в Вашем профессионализме. Увы!
16:17 11.03.24
Это Ваше право так думать! Профессионализм в том,что чаевые надо давать больше ))))
23:43 12.03.24
Сложилось впечатление, что весь отзыв построен на том, что турагенту не оказали какого-то сверх внимания))) еще и агрессивная!
11:27 17.03.24
Извините,а в чем моя агрессия,наоборот,я написала отзыв,свое мнение, кто хочет учтет,кто не хочет нет. Это ко мне агрессию проявляют, в том,что наши мнения разошлись,так каждый вправе думать как хочет и попрошу не наговаривать на меня, вот я никого не обидела,не задела, а на меня накинулись.
16:33 19.03.24
Турагент с одним отзывом и которая "не сдается")))всем ответит
16:39 19.03.24
Да верно,это первый отзыв,но я думаю у каждого когда-то был первый отзыв!)Раньше не писала отзывы,теперь буду)))
16:46 21.03.24
Добавлю свои пять копеек, в дискуссию о шампанском и иже с ним. Да, на завтраке можно заказать шампанское. И, возможно, для тех пар, кто собрался провести романтический отпуск, это важно. И поэтому слова "упивайтесь на здоровье" звучат как-то не корректно, особенно от человека, который позиционирует себя турагаентом. Думаю, на специализированном форме, ваш отзыв был более интересен, но для НЕ для турагентов информация о том, что было заявлено и, что дали и не додали не актуальна.
11:40 23.03.24
Всем спасибо,высказались, значит не зря написала отзыв)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий