Отдыхала С семьей в
феврале 2024
- Воздержался
15.02.24 - 22.02.24
4.7
5 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали семьей в феврале
Приехали недавно, пока впечатления свежие, напишу очень подробно. Будут вопросы, спрашивайте. Приезд у нас был ранний, часов в 9 утра мы приехали в отель, по своей концепции заселяют в 15.00, но на ресепшене пообещали в 13.00 постараться заселить. Так как я ранее читала про это, приехали мы подготовленные, потому что с детьми, у нас были свои напитки и перекус. Даже если раньше заселят, браслеты оденут только в 15.00, бар и напитки не доступны, то есть попить детям даже не возьмете, берите с собой. В этом большой минус отеля. Вещи оставили в главном зале, камер хранения нет, переоделись в туалете и пошли купаться. Бассейны теплые были в первые дни, море прохладное, но купаться можно, привыкаешь и не хочется выходить, дети купались в море, даже маленькие. Пляж чистый, очень удобный с детьми, на пляже достаточно лежаков и есть детская площадка с горкой и качелями, детям на пляже понравилось. Время у нас быстро пролетело до 15.00, подошли на ресепшен, но нас опять попросили подождать, минут 15 мы ещё подождали, но это стоило того, наше золотое терпение и вежливость нам окупились, заселили нас шикарно!
Нам дали двухкомнатный номер на 11 этаже, в каждой комнате двуспальная кровать, два санузла, два балкона, два больших шкафа, два сейфа, комнаты большие и просторные. В главной ванне были две раковины, унитаз, биде, большая душевая кабина и джакузи. Во втором унитаз, душ, раковина. Также по просьбе предоставили манеж для младшего ребенка, в общем заселением мы остались очень довольны. Номера убирали хорошо, постельное меняли, полотенца свежие каждый день. Есть абсолютно всё, мыло, шампунь, кондиционер для волос, лосьон для тела, расческа, зубные щетки с пастой, станки, шапочки, мочалки. Воду питьевую ежедневно пополняют, в баре чайник, чай, кофе, Сахар, сливки.
По питанию нам понравилось в целом, выбор конечно не такой огромный, как в других отелях, но всё очень вкусное, кушали там и мы, и дети с большим удовольствием. Вкусные супы, говядина, рыба, паста, к овощам всегда есть заправки, вкусный салатик собрать легко) по фруктам, арбуз, яблоки, апельсины, дыня. На завтраки оладьи, каша, яичница, омлеты, иногда вафли и вкусные лепешки давали с яйцом и сыром внутри, хлопья, молоко горячее и холодное. Булочки, десерты очень вкусные. Кофе вкусный, кофе машин нет, но нам понравился. Перекусы два раза в день, между завтраком и обедом и между обедом и ужином.
По анимации, мы ее не застали, один раз только две веселые девушки танцевали вечером с детьми, детям понравилось. Соседка попала на аквааэробику. В детском аквапарке мы ни разу не катались на горках, вода ледяная, эта часть всегда была пустая. Хотя горки классные и с удовольствием бы покатались, но мы зимой приехали, понимаем это.
По погоде, мы приехали в шикарную погоду, несколько дней прям рай был, потом начались ветра, зонтики убрали, солнце палит, но ветра сильные, всё было в песке. Тогда я так поняла начали менять воду в бассейнах и бассейны были прохладные, только маленький бассейн детский теплый был всегда. Берите лекарства, погода обманчивая, засопливили в отеле все.
Ездили на экскурсии, в сафари с животными и в Оман на яхте по индийскому океану, мне не понравились. В сафари нам обещали контактные зоны, кормление жирафов и даже варанов, но ничего подобного не было. Животные в основном спали, Львов вообще жалко, только самцы, очень худые и уставшие, все в царапинах и шрамах, ни одной самки, что очень удивило. Дорога утомляющая, обещали в 14.00 вернуться, но вернулись в 16.30, там не кормят, кушали сами, обед пропустили. На второй экскурсии обещали снорклинг, но в масках ничего не видно вообще, обещали бухты, тигровых черепах, в итоге привезли на глиняное болото, в бухте две голодные собаки, всё! Кто поедет, возьмите им пожалуйста покушать, у нас только печенье было( порадовало только катание на банане, рыбалка тоже ни о чём, никто ничего не поймал. В общем после египта эти экскурсии мы не поняли) соседи ездили на экскурсию в Дубай, им тоже не понравилась, хотя мы в 2022 году ездили из Рас-эль-хаймы нам очень понравилась, но и отличались эти поездки конечно.
По контингенту, в основном семейные с детьми или взрослые пары. Люди очень хорошие, много с кем подружились. Обстановка в отеле вообще очень приятная и позитивная.
По бару конечно удивились, я иногда могу выпить коктейль, муж текилу. Текилы нет вообще, по коктейлям очень грустно, три коктейля которые входят во всё включено, мне не понравился ни один. Очень удивило, что нет просто мохито, алкогольного и безалкогольного, такого я ещё ни в одном отеле не встречала. Мы в принципе пьем очень редко и не всё, но на отдыхе хочется немного для настроения, но не на столько, чтобы покупать там или везти с собой. На территории есть алкомаркет, туда не ходили даже. Я иногда брала пиво, светлое, приятное, баночное, но банки не дают, только в стаканах, поэтому вечерком на балконе, после отбоя детей, посидеть не с чем, стакан тащить не удобно с бара, а с ресторана на втором этаже не дают. Муж брал виски с колой, в принципе нормально сказал, но он не любитель виски. Бармены очень классные и позитивные!
Вечерних программ нет, люди хорошо гуляли на баре, веселились, танцевали, но с детьми там делать нечего и накурено очень. Веселья эти до 22.00, потом все напитки платные. Очень удивило ещё Лобби, в других отелях обычно до 00.00 там дают коктейли, атмосферно, а здесь оно всегда пустое и платное.. это именно в этом отеле, в других эмиратах так не было.
Выселили нас в 12.00, сразу срезали браслеты, всё, напитки не доступны. Оставили карточки для туалета и полотенец. Когда сдали карточки нам вернули депозит. Мы пропустили три обеда, на экскурсии ездили, попросили оставить вместо них напитки просто, сок даже детям взять, нам отказали. Забирали нас в 17.00 из отеля, имейте в ввиду с поздним выездом, что на последний день тоже нужно брать напитки. Обед у нас был включен в последний день. Но напитки по бару нет. Хотела выпить перед самолетом пиво, сидели с девочками, с которыми там общались, они ещё отдыхали, поэтому угостили, сразу пришел менеджер на бар и запретил бармену давать им больше одного в руки.. вообще с таким мы конечно первый раз столкнулись в эмиратах, уже молчу про другие страны. Сами ни раз видели, когда заселялись или выселялись люди, как даже попить не могут, всегда угощали напитками, это конечно огромный минус отелю.
Ещё у них высоко расположен унитаз и стоят подставки под ноги. У меня муж со средним ростом 182см без подставки не доставал до Пола. Одна полочка у него треснула под ногами сама, не роняли, не кидали, просто треснула. Вес у него 85кг, так что люди тяжелее будьте аккуратней с ними. Мы сами рассказали об этом, с депозита не вычли этот урон.
Ещё есть магазинчик на территории между бассейном и пляжем, там набрали фиников вкусных в шоколаде на подарки и покушать, ароматизаторы для дома. У продавца есть всё по заказу, даже детские кроксики купили по дешевке. Есть базарчик фруктовый в 10 мин от отеля, брали там фрукты, но в основном они привозные, домой с собой не брали, только на покушать там.
В общем отдыхом мы остались довольны, мы были на позитиве и не особо обращали внимание на мелочи, они нас вообще не расстроили, просто удивили.
Очень жаль, что знакомы люди, кто был первый раз в эмиратах остались с впечатлением, что больше не приедут и что это на один раз посмотреть. Думаю подвели экскурсии и мелочи по сервису. Кстати говорят в отеле если брать, то экскурсии хорошие, у туроператоров не очень. У нас эмираты любовь, возвращаемся и будем возвращаться ещё ни раз!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Alla оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
номера
вид из номера
чистота
вкусно
атмосферно
пляж
Минусы отеля
концепция
анимация
напитки
лобби
Добавлено
26.02.24
11:25
(7 532 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:22 29.03.24
"Оставили карточки для туалета"
Вы в туалет по карточке ходили???
18:57 20.05.24
Да, там закрыты двери и чтоб зайти в туалет нужно карточку приложить. Та же система с выходами и входами.
07:14 21.05.24
ALLA, ну что за бред...
ЕДИНСТВЕННЫЙ туалет, который открывается по ключ-карте ДЛЯ НОМЕРА - это туалет в лобби. Остальные туалеты (возле бара, на пляже) без всяких карточек.
Добавить комментарий
Добавить комментарий