АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.03.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 6
Читательский охват: 1350
Фото: 14
Отдыхала Парой в
феврале 2024
01.02.24 - 11.02.24
- Не рекомендую отель

1.7

1 размещение

1 сервис

3 питание

Проживание не подтверждено документами
Отзыв - не влияет на рейтинг

Тысячу раз подумайте если прилетаете ночью

Хочу предупредить людей которые прилетают в этот отель ночью, прилетели с мужем в 4 утра в отель, летели Россией компанией (в самолете не кормили), так еще прилетев в Отель нам не надели браслеты и ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ НЕ ПУСТИЛИ НА ЗАВТРАК!!!?!?!?? Летали в ноябре в 4ку в Хургаду так там наоборот сразу надели браслет и отправили на завтрак в 7 утра, сказав что заселение позже а пока вы можете позавтракать, если честно летаем 2 раза в год Турция Египет Тайланд и никогда не было такого бреда, чтобы нас не пускали на завтрак))))хотя этот день у нас проплачен!!Надели браслеты нам только в 11 утра ЖЕСТЬ!!!!оплатив путевку 100 тыс на человека в не сезон, позиционируя себя отелем 5 звезд, и зажали завтрак я просто в Шоке!!!(Руководство пересмотрите тактику, иначе потеряете всех туристов)Хотя после нас приезжали туристы и были какие-то стюардессы - то их свободно пускали на завтрак, а нас прилетело человек 10 в одно время и мы сидели ждали до 11 часов((((Теперь собственно об отеле, территория красивая, море в это время немного прохладное, есть бассейн с подогревом там и проводили свое время, не понравилось что нет перекусов, строго завтрак обед и ужин, опять приведу пример с 4кой так там можно было перекусить на пляже, на бассейне, нет абсолютно мороженого, номер хороший с видом на сад, погода нас порадовала днем даже было жарко под вечер приходилось надевать легкие кофты, но отдых был испорчен первым днем пребывания….не рекомендую отель и сами туда возвращаться не хотим

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
территория красное море погода
Минусы отеля
нет захода с берега нет перекусов маленький пляж
Добавлено 24.02.24 12:28 (1 481 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:10 24.02.24

Уважаемая Ксинья,
Приветствие от курорта (SAFIR SHARM WATERFALLS Resort)
мы приносим извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания у нас. Прискорбно слышать, что мы не оправдали Ваших ожиданий. Помните, что мы серьезно относимся к вашим отзывам и стремимся внести необходимые улучшения, чтобы предотвратить возникновение подобных ситуаций в будущем. Мы ценим ваше понимание и терпение и надеемся, что вы дадите нам еще одну возможность обеспечить вам более приятное и приятное пребывание. Спасибо, что обратили наше внимание на эти проблемы».
При всей признательности,
С наилучшими пожеланиями
Абдулла Эль Хадиди
Assistant Guest Relations Manager.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация