Отдыхали компанией из 4 семей в феврале 2024 г. В отель привезли после 23 часов. Отправили на ужин и начали расселять. ШОК - это мягко сказано! Я не про некачественную уборку и старую мебель. Первое, что сразу впечатлило - неприятный ЗАПАХ! Второе - невыносимый ГУЛ!!! Открыли шторы, а за окном стена какого-то здания и на ней огромный внешний блок кондиционера, который издаёт такой шум, что в номере ощущается вибрация. Естественно мы с мужем спустились вниз ,чтобы решить этот вопрос. И начался ад. Администратор на ресепшен сразу начал возмущаться и грубить, кричать, что номеров нет (жаль не запомнила его имя). Муж стал предлагать ему деньги. Тогда он предложил другой номер за 60$ с видом на море. Но оказывается в этом номере тоже стоит гул от промышленных вытяжек или каких-то кондиционеров, но немного тише, чем в прошлом номере. Тут уже и наши нервы сдали. Все перешли на повышенный тон. Этот крик и ор стоял минут 15. После чего муж дозвонился до представителя тур оператора. В итоге заселили нас в номер где было потише, примерно, как в самолёте. И этот шум был постоянным. О каком отдыхе может идти речь? Переночевав в этом номере 2 ночи, мы снова обратились на ресепшен с просьбой о смене номера. В этот раз нам дали его без вымогательств и ругани. Номер был стандартный и выходил на террасу. Шума от кондиционеров не было) Но, выспаться нам так и не удалось)) До 3 ночи на террасе отдыхали и общались, естественно, не очень трезвые люди. Никто из администрации не просил их переместиться в лобби. А в 6:30 зачем-то включалась громкая музыка (типо фоновая))) Администрацию отеля не заботит спокойный и тихий отдых людей. И в заключение: три семьи из четырёх, в нашей компании поменяли номера! Не понятно для чего создавать конфликт на ровном месте, если отель был полупустой?

Номера: Очень плохая шумоизоляция!!! С двух сторон шум от промышленных вытяжек и кондиционеров. С третьей стороны - дорога. С четвёртой - шумная терраса.

Отель не подходит для отдыха с семьёй! Это не плохое место для АЛКОТУРОВ, но есть МИНУС алкоголь отвратительный! Все напитки на один запах - САМОГОНА, который ничем не замаскировать! Пиво 15 градусов всё с тем же запахом самогонки. Соков нет. Есть вполне себе приемлемые газированные напитки (кола, фанта, спрайт). Спиртное нужно везти своё!

Рестораны работают слаженно. Персонал обучен, вежлив и тактичен.

Еда: однообразная, но вкусная. Говядина, курица, рыба. На гарнир - макароны, картошка, рис, тушеные овощи. Много выпечки. Из фруктов - бананы, гуава, апельсины.

Пляж: вход в море песчаный, однако иногда встречаются камни, лучше купаться в специальной обуви. В песке есть мелкий мусор. Лежаков и зонтиков хватало всегда. Но это февраль и отель наполовину пустой. Полотенца выдают на пляже. Есть отливы и приливы.

Бассейны: без подогрева. вода не успевала нагреваться. Не плавали.

Аквапарк: бассейн с подогревом.

На территории есть магазины и аптека. Чтобы не везти с собой, всё необходимое можно купить на месте: коралки, крема, лосьоны, мази, шампуни и т. д. Естественно немного поторговавшись))

Магазин "У Миши" не рекомендуем (продавец обманывает, недовешивает, качество чая и масел плохое).