Заселение было у нас позднее , в 12 часов ночи , парень на ресепшен был очень грубый и агрессивный , мы запросили 2 этаж , 2 номера рядом , загрузили наши чемоданы и нас повезли до нашего корпуса . Начали подниматься на второй этаж , парень который привез говорит у вас 3 этаж . На наши возражения он начал злится и выкинул наши чемоданы , и сказал идите на ресепшен, сам уехал . Нас было 4 взрослых и двое деток , один из них грудничок . И вот среди ночи мы стоим как бедные родственники, не знаем где ресепшен где номер . Все уставшие , ребенком орет , мама взрослая с больными ногами . Все тащимся на 3 этаж и не можем открыть номер . Нам с мужем пришлось среди ночи искать самим ресепшен,. Пришли и говорим , почему нам дали 3 этаж , мы же спросили 2 , на что парень с ресепшена говорит нам что 2 этаж платный , 🤦🏻‍♀️. Сразу он не мог об этом сказать . Говорю ок давайте тогда 1 этаж . Он с возмущением дает нам ключи , мы обратно садимся в эти кары и этот же чувак который выбросил наши чемоданы берет ключи и орет , что это 2 этаж 🤣🤦🏻‍♀️ мы возвращаем на ресепшен в 3 раз , и тут начинается концерт, он машет руками ругается , я ему объясняю, у вас есть язык ? Нельзя было сразу сказать . 2 этаж платный , есть 3 и 1 этаж . И почему он же нам дал 2 если он у него платный . С горем пополам заселились в номера . По нашему запросу была детская кровать люлька , обещали принести так и за 10 дней не донесли , сейф не работал 2 дня , 2 дня просили сделать . На утро пообщались с другими туристами и выяснили что, бухта ветреная и с пирса поплавать не возможно , нам наш чудо турагентство пихнула ветреную бухту , все 10 дней плавали в лягушатнике по колено , максимум по пояс .наши маски для плавания наши коралки нам не понадобились , на шикарный риф заявленный , и на рыбок мы не посмотрели . На территории один детский бассейн теплый у лифта , остальные все холодные . Единственный плюс это обслуживание в ресторане , очень вежливые официанты. Питание разнообразное для взрослых .

Одним словом отель сам по себе не плохой , огромная зеленая территория, питание , анимация . Вечерние шоу , дискотека . Но жирный минус это работники ресепшена и ветреная бухта , с пирса не поплаваете !

По барам , пиво у них бутылочное , и почему то везде он заканчивается и всегда теплое .

По Аля карт 2 ресторана итальянский и тайский , очень вкусно.

По уборке, номера убирали каждый день, крутили фигурок ,оставляли каждый день по 2-3 💵 и шоколадки .