АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
164 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в феврале 2024 - Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Покатались на самолёте

Отель Sirenis Tropical Varadero на Кубе оставил у нас крайне негативное впечатление. Заселили нас быстро, за 50 долларов предлагали номер с видом на океан. Мы отказались и поэтому нам заселили на первый этаж с видом на какую-то свалку. Были разочарованы отсутствием разнообразной еды, её вроде много, но вся она какая-то странная. То салаты из макарон, то просто что-то непонятное. В общем, мы брали максимально просто составные блюда: макароны и мясо, рис и мясо, яйца, правда за этим набором нужно было побиться в очереди. Кроме того, нам пришлось столкнуться с тем, что в номере отсутствовала туалетная бумага, что создавало дополнительные неудобства, а уборка проводилась чисто символически.

Лететь через океан, чтобы что? Жалеем, что выбрали это направление.

Отсутствие должного сервиса и заботы о гостях сказалось на общем впечатлении от отдыха. Даже красивая природа и близость океана не могли скрыть недостатки отеля. Позитивный настрой не помог. Рекомендую обдумать свой выбор прежде чем бронировать пребывание в отеле Sirenis Tropical Varadero. Зачем вообще его предлагают?

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • не нашли
  • питание и небрежность
Добавлено: 16.02.2024 16:39
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 086 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Thank you very much, dear, for the important review about the hotel, we are sure that your non conformities with the service will analyze them thoroughly so as not to repeat them, as long as they are in our hands. A warm embrace
Ricardo Luis Fundora Arias.
Head Quality and RRPP

Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (272) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна Владимирова
Россия
Петрозаводск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.02.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 164
  • Фото: 0
1 Благодарность