АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
571 +35 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в феврале 2024
07.02.24 - 14.02.24
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасное отношение к клиентам

Просто бросили в пустыне несколько семей. В отеле есть трансфер, отвезли к метро и ТЦ, вечером трансфер не приезжал ждали 4 часа, уехали на такси ночью, на претензии менеджер сказал ну это не наши проблема были пробки, а то что люди с детьми там стоят и ждут несколько часов это не их проблема. Находится очень далеко от города. Не делали бы тогда вообще трансфер или делали платным. То не все влезают ,то не приезжает и все это не проблема отеля. Ужасное отношение , боюсь если бы там люди остались которые не знали языка что им там ночью делать

Добавлено: 14.02.2024 17:05
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 546 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (9) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Семёнов Александр
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.02.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 571
  • Фото: 0
0 Благодарностей