АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
86 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в феврале 2024 - Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Наш отдых

Когда мы выбирали отель для отдыха, то абсолютно случайно мы наткнулись на Гранаду, ну и ,конечно, влюбились в него с первого взгляда. Шикарные виды отеля нас покорили. Гранада – это самый красивый отель, который мы когда-либо видели. Замечательные чистые бассейны для взрослых и детей, их количество действительно не сосчитать. А про бассейн Wonderland хочется сказать отдельно. Его размер нас поразил, целых 10 тысяч квадратных метров. Рядом с большим бассейном есть аквапарк с водными горками. Практически возле каждого бассейна есть индивидуальный бар. Сотрудники отеля любезно нас обслуживали, сервис в отеле на высшем уровне, весь персонал приветливый и улыбчивый. Персонал отеля говорит на многих языках, в том числе, и на русском языке. Из аэропорта до отеля мы ехали примерно 40-45 минут, при заезде в отель нас радушно встретили и заселили в удобную комнату. В комнате есть всё необходимое для проживания: мини бар, набор для чистки зубов, тапочки и халаты. При всех интересующих нас вопросах, мы обращались в отдел по связи с гостями по номеру телефона 7777. Все были очень приветливы. Про питание в отеле можно сказать, что еды много, она вкусная и разнообразная. Для нас наш отпуск подошёл к концу. Мы мечтаем вернуться сюда снова и, если поедем отдыхать в Турцию, то только сюда! До встречи Гранада!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 13.02.2024 23:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 319 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый, Алексей.
Как Granada Luxury Belek, наша основная политика - поддерживать удовлетворение наших гостей на самом высоком уровне.
Мы продолжаем делать все возможное, чтобы быть на шаг впереди запросов и потребностей наших гостей и предоставлять лучший сервис.
Мы поделимся этой конструктивной критикой со всеми нашими руководителями.
Большое спасибо за то, что выбрали нас как семью Granada Luxury Belek в качестве гида, а также за конструктивный отзыв.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в наших отелях как можно скорее.
Искренне,

С уважением,
Управление CRM Гранада Люкс Белек
crm1@granada.com.tr
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (399) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Калуга
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.02.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 86