АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
81 + 1
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала С семьей в январе 2024 - Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Наш семейный отдых в Гранаде.

Мы отдыхали всей семьёй в Гранаду в январе месяце. Мы устали от Московских холодов и приехали погреться на солнышке в любимую Турцию.

Мы забронировали семейный номер, в котором нам предоставили всё необходимое для комфортного отдыха.

В день нашего заезда и на протяжении всего нашего отдыха, с нами связывался персонал по работе с гостями, который ежедневно поддерживал с нами диалог и любезно отвечал на все наши вопросы.

Нам предоставили информацию о наличии кинотеатра в отеле, в котором ежедневно демонстрируют 2 фильма для детей и взрослых.

Также, по первому нашему требованию, нам предоставляли дополнительные полотенца, зубные щетки и халаты.

Мы уточняли у персонала по работе с гостями, какие развлекательные мероприятия ежедневно проходят в отеле.

Мы посетили подогреваемые бассейны на открытом воздухе, как для детей, так и для взрослых.

Наши дети с удовольствием посещали детский клуб, в котором интересно проводили время. Отмечу, что детский клуб работает с утра и до 17.00. Что позволяло нам оставить детей в детском клубе и провести время вдвоём с супругом. Мы любили ходить в Спа и плавать в бассейнах с солёной и пресной водой.

А по вечерам, нам нравилось проводить время в Back Street баре, который начинал свою работу в 20.30. В это время проходила детская анимационная программа, а после - развлекательная программа для взрослых.

Мы остались довольны отдыхом в Гранаде и планируем вернуться сюда летом.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 09.02.2024 18:11 1 433 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Екатерина Степанова.
Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим персоналом и обслуживанием.
Благодарим за положительный отзыв.
Ваш отзыв придает нам большую мотивацию.
Мы будем очень рады вновь приветствовать вас в Granada Luxury Belek.
Желаем вам хорошего дня.

С уважением,
Управление CRM Гранада Лакшери Белек.
crm1@granada.com.tr
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (397) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина Степанова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.02.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 81
  • Фото: 3
0 Благодарностей